Расширенный поиск
резюме (менеджер по работе с клиентами)

34 года, мужчина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Знание психологии человека‚ нахождение общего языка‚ нахождение компромиссов в конфликтных ситуациях‚ свободное владение навыками убеждения‚ смекалка и энергичность‚ творчиский подход к решению проблем или принятию какого либо решения‚ ответственный‚ целеустремленный‚ настойчивый‚ легко понимающий суть дела‚ имеющий желание учиться‚ саморазвиваться‚ стремление к собственной самореализации‚ опыт в продажах финансовых услуг и предметов интерьера‚ разработка дизайн проектов‚ опыт в частном предпринимательсве‚ стрессоустойчивый‚ позитивно нацеленный на результат!
Основное образование
Среднее профессиональное , Колледж №165 , 2001
 
Опыт работы

2010, апрель — 2010, декабрь, 8 мес

Менеджер по работе с клиентами

ГАБА-ЭСТЕЙТ

Полный цикл заключения сделки по аренде коммерческой недвижимости (реклама, привлечение арендаторов, подбор недвижимости, создание баз, презентации, ведение предварительных переговоров, предварительная подготовка договоров...

 

2009, октябрь — 2010, апрель, 6 мес

Руководитель отдела коммерческой недвижимости.

ЗАО "ГенЪИнвест Групп"

Бизнес планирование, стратегия развития, расчет рекламной компании, создание и ведение клиентской базы, создание и развитие/увеличение базы коммерческой недвижимости, подбор персонала, подготовка к переговорам, ведение переговоров, заключение договоров...

 

2008, сентябрь — 2009, июнь, 9 мес

Игровой персонал "VIP"

ООО «ВИНСО» клуб «JazzTown» (дочернее предприятие "Storm International")

Основные обязанности:
-Ведение и контроль игрового процесса;
-Общение с "VIP" клиентами;
-Решение конфликтных ситуаций с игроками;
-Ведение игроков‚ составление статистики;
-Выполнение поручений старшего менеджерского состава;
Дополнительные обязанности:
-Обучение игрового персонала правилам игр‚ ведение игр;
-Организация тренингов по повышению квалификации "VIP" игрового персонала‚ "VIP" PR тренинги;
-Участие в комитете игрового персонала‚ организация комнат отдыха для сотрудников‚ проведение корпоративных вечеринок;
-Участие в развитии покер клуба «JazzTown» (привлечение клиентов‚ проведение покерных турниров‚ организация рабочего процесса).

 

2002, июль — 2008, сентябрь, 6 лет

Игровой персонал "VIP"

«СП КАРО»‚ казино «Shangri-La» (дочернее предприятие "Storm International")

Основные обязанности:
-Ведение и контроль игрового процесса;
-Общение с "VIP" клиентами;
-Решение конфликтных ситуаций с игроками;
-Ведение игроков‚ составление статистики;
-Выполнение поручений старшего менеджерского состава;
Дополнительные обязанности:
-Обучение игрового персонала правилам игр‚ ведение игр;
-Организация тренингов по‚ психологической поддержке персонала казино‚ тренинги по повышению квалификации игрового персонала‚ обучение новым играм казино‚ PR тренинги;
-Организация корпоративных мероприятий для игрового персонала;
-Участие в комитете игрового персонала‚ определение и нахождение решений рабочих проблем игрового процесса;
-Разработка конкурсов и мероприятий казино для игроков и сотрудников.
-Участие в открытии казино «New York» (организация тренинг центра в казино «New York»‚ разработка документации для тренинг центра‚ проведение тренингов‚ организация игрового процесса).

 

2001, январь — 2002, июнь, 1 год 5 мес

руководитель проекта

«ЧАСТНАЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»

-Разработка стратегии предпринимательской деятельности‚ анализ рынка;
-Прием на работу мастеров ремонтно-строительных работ‚ организация труда;
-Разработка должностных инструкций;
-Организация клиентской базы;
-Организация встреч и ведение переговоров;
-Составление и разработка договоров‚ составление смет‚ дизайн проектов;
-Контроль и ведение объектов‚ ремонтно-строительных работ;
-Снабжение и доставка стройматериала‚ проверка на качество;
-Разработка предметов интерьера и их последующие изготовление (мебель‚ свет‚ текстуры и т.д. т.п.);
-Проведение мелкотехнических ремонтно-строительных работ;
-Сдача объектов.

 

2000, январь — 2001, январь, 1 год

Кондитер

Ресторан «ГРЕЧЕСКАЯ СМАКОВНИЦА»

Основные обязанности:
– шеф кондитерского цеха
-Прием персонала и разработка должностных инструкций;
-Прием и проверка качества продуктов;
-Составление рецептур и технического описания‚ изготовления кондитерских мучных изделий;
-Составление раскладок‚ расчета цен продукции;
-Изготовление тортов на заказ с высокохудожественной отделкой‚ фигурных‚ многоярусных‚ неформальных;
-Разработка и составление меню для банкетов и корпоративных мероприятий;
-Организация банкетов (оформление зала‚ стола‚ составление меню‚ организация культурно развлекательных мероприятий‚ организационное ведение банкетов);
-Контроль и ведение приготовления кондитерских мучных изделий;
-Введение новых блюд в меню ресторана.

 

1999, январь — 2000, январь, 1 год

Кондитер

ОАО «ГАЗПРОМ»

-Разработка рецептуры и основ технологии; -Изготовление высокохудожественных‚ фигурных‚ заказных‚ национальных тортов. Редактировать

 
Основное образование
2001 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж №165

Кондитер

кондитер-бармен 5-го разряда‚ красный диплом.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Виду активный образ жизни‚ не употребляю алкоголь‚ не курю!Увлекаюсь велоспортом‚ коньки‚ фотодизайн‚ дизайн интерьеров и предметов интерьера (разрабатываю светильники для жилых и не жилых помещений)‚ психология человека (комуникации)‚ люблю готовить японскую кухню!