800 руб.
• Опыт работы с клиентами
• Грамотная речь
Ведение базы данных
Решение конфликтных ситуаций
2010, июнь — 2010, декабрь, 6 мес
Специалист отдела вызовов.
ОАО Альфа Банк
• общение с клиентами
• консультирование
• работа с оргтехникой
• работа с мини АТС
• общение с потенциальными клиентами
• Претензионная база
• Работа с банковскими счетами
• урегулирование конфликтных ситуаций
2008, март — 2008, октябрь, 7 мес
Специалист Отдела клиентского взыскания
В той же компании: ОАО Альфа Банк
• общение с клиентами
• консультирование
• убеждение клиентов
• ведение телефонных переговоров с
проблемными клиентами
• работа с оргтехникой
• работа с мини АТС
• общение с потенциальными клиентами
• продажи услуг
2009, август — 2010, январь, 5 мес
Специалист клиентской службы. Оператор колл центра.
ОАО "Арманд"
Работа с клиентами, ведение базы данных, прием претензий. Обзвон по опросам. Прием входящих звонков.
Неполное высшее
МИП
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ищу работу‚ близко к дому(станции метро:Петровско-разумовская‚ Тимирязевская‚ Савеловская‚ Владыкино. Савеловское направление электричек.ГюДолгопрудный.). Не интересует работа с пылесосами!Без разъездов! Так же имеется опыт работы с кредитами.
id резюме: 8211735,
обновлено 27-06-2013 18:29:26