Расширенный поиск
резюме (Директор компании)

40 лет, мужчина

Уфа

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор компании
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Честность‚ порядочность‚ принципиальность‚ энергичность и жизнестойкость‚ компетентность‚ деловитость‚ повышенная работоспособность‚ коммуникабельность.
Расширенные знание ОС и прикладных программ‚ Весь пакет MS Office‚ Project management и т.п.
Основное образование
Высшее , InWEnt GmbH, Export-Akademie Baden-Württemberg GmbH, Manager Training Programme Germany – Russia , 2009
 
Опыт работы

2007, июль — продолжаю работать, 9 лет

Директор группы компаний Техно-Сервис

ООО ТЕХНО Сервис

Объединение и слияние компаний Регион Сервис и ООО Техно Сервис.
Управление и администрирование бизнес процессов, внедрение инновационных подходов в бизнес процессы, разработка и реализация маркетинговой стратегии, анализ и контроль работы корпоративной сети передачи данных, Набор, администрирование и оптимизация работы персонала, KPI, решение правовых аспектов работы.
За время работы в данной компании были оптимизированы не ликвидные направления/контракты, введена в использование ЕRP система контроля бизнес процессов, введен электронный документооборот в компании. Компания вышла на совершенно новый рынок по продаже дополнительных услуг, предоставление логистических услуг таким компаниям как ТЕХНО – Эксперт, М-Видео, Эльдорадо. Введена в эксплуатацию цифровая VoIP технология позволяющая максимально снизить время ожидание клиентов при обращении в кол центр, электронная система распознавания звонящих абонентов, персональный менеджмент, предоставление он лайн трекинга клиентам компании, трансфер между партнерами и приоритетными клиентами оперативной информации о всех процессах и всех этапах в компании и т.п.
Количество персонала - 100 человек.

 

2003, апрель — 2007, июль, 4 года

Директор

Регион Сервис

Создание независимого сервисного центра в Республике Башкортостан, постановка, управление и администрирование/оптимизация бизнес процессов, ведение бухгалтерской отчетности, планирование и контроль финансовых потоков и вливаний, оптимизация и прогнозирование в работе складского хозяйства, внедрение инновационных подходов в бизнес процессы, разработка и реализация маркетинговой стратегии, автоматизация производства путем применения систем ERP интегрированных в VoIP технологию, предоставления услуг для различных категорий клиентов, B2C и В2В, так же выход на новые рынки с новыми продуктами/услугами.
Планирование построения корпоративной сети передачи данных/голоса по сети Интернет между филиалами по Республике.
Набор, администрирование и оптимизация работы персонала, решение правовых аспектов работы и т.п.
В процессе работы были заключены контракты с такими компаниями как Lg Electronics, Samsung Electronics, Nokia, SonyEricsson, Motorola, Siemens и т.д.
Благодаря политике проводимой нами компания заняла 60% рынка в данном регионе.
Ежемесячное число ремонтов гарантийной и постгарантийной техники составляло 3500 – 4500 единиц.
За время работы мы были отмечены следующими наградами:
Один из лучших сервисных центров от компании LG Electronics по результатам работы в 2004, 2005 и 2006 годах.
Один из лучших сервисных центров компании Моторола в 2006 году.
Один из лучших сервисных центров от компании Samsung Electronics в номинации прогнозирование и логистика работы регионального склада 2007 году.
Количество персонала - 30 человек.

 

2000, январь — 2003, март, 3 года 2 мес

Инженер сервисного центра

ООО "БМ Телеком" МТС

На начальном этапе - частотное планирование БС, строительство и монтаж базовых станций стандарта GSM 900/1800 на базе оборудования Ericsson, анализ работы базовых станций, пуско-наладочные работы, обслуживание БС.
Техническая поддержка клиентов компании.
В последующем - Управление процессами работы сервисного центра, контроль работ по обслуживанию сотовых телефонов стандарта GSM.

 
Основное образование
2009 г.в.

Mba

InWEnt GmbH, Export-Akademie Baden-Württemberg GmbH, Manager Training Programme Germany – Russia

Manager Training Programme Germany – Russia
 
2008 г.в.

Второе высшее

Башкирская академия Государственной службы и Управления при Президенте, Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент
 
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Уфимский технологический институт сервиса, Проектирование и сервис бытовых машин и приборов

Инженер по проектированию и сервису бытовых машин и приборов
 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть