Расширенный поиск
резюме (оператор call-центра)

29 лет, женщина

Калуга

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
оператор call-центра
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь
Ведение  телефонных переговоров с клиентами
Работа с "трудным" клиентом 
Составление должностных инструкций 
Проведение психологических тренингов
Состовление психологических портретов 
Основное образование
Высшее , КГПУ им. К. Э. Циолковского, факультет психологии , 2009
 
Опыт работы

2008, апрель — продолжаю работать, 8 лет

специалист по работе с клиентами

ООО"СЦС Совинтел"

Консультация клиентов по телефону.

 

2007, декабрь — 2008, март, 3 мес

менеджер по развитию

ОАО "ИНСЭЛ"

Составление должностных инструкций

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

КГПУ им. К. Э. Циолковского, факультет психологии

психолог, менеджер по персоналу
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Общительна‚ инициативна‚ ответственна‚ стрессоустойчива.