Расширенный поиск
резюме (Менеджер проекта)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер проекта
1 000 €
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- граммотное руководство коллективом;
- подбор и обучение персонала;
- умение вести переговоры‚ как при личном контакте‚ так и по телефону;
- умение найти выход из конфликтной ситуации;
- уверенное владение ПК;
- владение техниками продаж‚ умение выявлять потребности;
- быстрое принятие правильного решения 
Основное образование
Высшее , Пятигорский Государственный Технологический Университет, факультет управления и сервиса , 2008
 
Опыт работы

2008, апрель — 2009, июль, 1 год 3 мес

менеджер по продажам

ООО "Евросеть Мос1" г.Москва

- опыт руководства коллективом (до 5 человек);
- увеличение товарной выручки торгового павильона;
- обучение стажеров компании;
- работа с VIP-клиентами в салоне, расположенном в центре города (ул.Тверская);
- вышеперечисленное (в ЗАО "Связной МС")

 

2007, апрель — 2008, март, 11 мес

кассир-операционист; продавец дополнительных услуг

ЗАО "Связной МС" г.Москва

- работа в 1С;
- прием и отгрузка товара;
- проведение инвентаризации торгового павильона;
- консультирование клиентов по продукту компании;
- мерчендайзинг;
- оформление кредитов (в роли кредитного специалиста);
- работа с офисными программами;
- разрешение конфликтных ситуаций, связанных с неисправным оборудованием клиентов

 

2005, октябрь — 2007, февраль, 1 год 4 мес

телефонный оператор

ООО "Орифлейм-косметикс" г.Москва

- прием и обработка входящих звонков;
- консультирование клиентов компании по телефону;
- обработка заказов консультантов компании;
- проведение телефонных опросов, проводимых компанией;
- работа с офисными программами

 

2005, июнь — 2005, октябрь, 4 мес

телефонный оператор

ООО "Эйч-Линк" г.Москва

- прием и обработка входящих звонков;
- подбор и обучение новых сотрудников отдела;
- разработка и внедрение новых схем работы с целью оптимизации обработки огромного потока входящих звонков;
- работа с офисными программами, факсом
работа архивариусом (без отметки в ТК) с октября по декабрь 2005
работа в финансовом отделе специалистом по работе с клиентами (без отметки в ТК) с декабря 2005 по март 2006
- ведение актов взаиморасчетов с контрагентами;
- составление пакета документов (счета, счета-фактуры, накладные) по запросу клиентов компании

 

2003, сентябрь — 2005, май, 1 год 8 мес

лаборант кафедры СГН (социально-гуманитарных наук)

Пятигорский Государственный Технологический Университет г.Пятигорск

- набор на компьютере и редактирование текстов лекций, диссертаций и методических указаний преподавателей кафедры;
- выполнение функций секретаря зав.кафедрой;
- замещение преподавателей кафедры на семинарах;
- ведение архива документов кафедры;
- осуществление процесса взаимодействия студент - кафедра;
- прием и обработка входящих звонков;
- работа с офисными программами (Word, Excel, Outlook)

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Пятигорский Государственный Технологический Университет, факультет управления и сервиса

специалист в области социально-культурного сервиса и туризма
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

- ответсвенность;
- лидерские качества;
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность;
- творческий подход к работе;
- чувство юмора;
- креативность
 
- по окончании школы получила сертификат секретаря-референта (скорость печати 150-180 знаков в мин.);
- закончила художественную школу