Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму, помощник руководителя)

28 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму, помощник руководителя
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Умение работать в неорганизованных бизнес процессах и недостатке информации.
 
Инициативность‚ деловая активность‚ порядочность‚ комуникабельность‚ стресоустойчивость‚ умение искать выходы из различных не стандартных ситуаций‚ хорошее чувство юмора‚ приветливость. 
 
Уверенный пользователь офисных программ:
outlook‚ word‚ exceil‚ power‚ point‚ project‚ visio‚ access
Уверенный пользователь графичских программ:
potoshop‚ illustrator
Знаю основы работы в архитектурных программах:
AUTO CAD‚ Archi Cad
 
Уверенный пользователь матер-тур
 
Знание делового этикета
Опыт кправления коллективом (4 человека) 
имеется загран паспорт‚ водительское удотоверение категории B 
возможны командировки 
Основное образование
Неполное высшее , НОУ "Тольяттинская Академия Управления" , 2007
 
Опыт работы

2007, декабрь — 2009, август, 1 год 8 мес

начальник туристического отдела

ООО АНП "НАВНА-ТРЕВЕЛ", г. Тольятти

- Руководство коллективом из 4-х человек, обучение новых сотрудников "с нуля";
- Налаживание отношений с туроператором (выбор партнеров, заключение договоров, финансовые условия);
- Переговоры с зарубежными партнерами (индивидуальные системы бронирования: travelmenu, GTA-system, Hootelbooking);
- Возврат налогов через партнеров dendax.com (чешская компания);
- Создание сайта визитки www.navna-tlt.ru+ системы единого окна поиска/бронирования туров различных типов и направлений;
- Создание и контроль ведения клиентской базы;
- Реализация индивидуальных туров для ВИП клиентов (по значимости для компании по объему продажи);
- Взаимодействие с представителями органов власти (УВД, ОВИР, МИД);
- Организация и оформление корпоративных туров;
- Внедрение системы бронирования электронных авиа и ж/д билетов;
- Организация продажи международных сим карт для туристов (сим травел и гудлайн);
- Работа со страховыми компаниями по страхованию туристов;
- Организация оплаты туров банковскими картами в офисе агентства;
- Организация совместных программ по кредитованию туристических поездок с BSGV и АВТОВАЗБАНКОМ;
- Разработка системы мотивации для менеджеров по туризму;

 

2006, май — 2007, декабрь, 1 год 7 мес

менеджер по туризму

В той же компании: ООО АНП "НАВНА-ТРЕВЕЛ", г. Тольятти

- Реализация туристических продуков:
1.Экзотика (Доминикана, Бали, Кения).
2.Экскурсионные туры (Европа).
3.Круизы по Средиземному морю и по Юго-Восточной Азии.
4.Образование за рубежом (языковые курсы в Великобритании, Франции, Германии), в том числе организация поездок на дни открытых дверей.
5.Лечебные туры в Карловы Вары и Израиль.
6.Организация школьных туров (полный комплекс услуг).
7.Работа за границей (work and travel USA и работа на круизных лайнерах).
- Ведение документооборота с контрагентами (отчетность, договора, корреспонденция) и внутреннего документооборота отдела (договора, путевки, реестр, справочная информация для клиента);
- Оформление документов на загран паспорт (список документов, анкеты) и взаимодействие с гос. органами (ОВИР, МИД);
- Подготовка документов на визу (Шенген, ОАЭ, Мальта и.т.д.);

 

2005, июнь — 2006, май, 11 мес

организатор Проектно Аналитических Сессий

НОУ "Тольяттинская Академия Управления", г.Тольятти

- подготовка плана мероприятия (регламент, списки групп, орг. проект мероприятия, составление сметы);
- формирование команды организаторов (от 10 человек);
- контроль проведения мероприятия (соблюдения регламента и сценария мероприятия);
- подготовка отчета по мероприятию (для руководства);

 
Основное образование
2007 г.в.

Неполное высшее

НОУ "Тольяттинская Академия Управления"

менеджмент организации, менеджер
 
2005 г.в.

Среднее

школа Тольяттинская Академия Управления

ученик

- есть грамоты за деловую активность и за общественную активность - организовывал имитационные игры - создал и продвигал свой журнал в рамках школы - был фотографом на всех мероприятиях - участвовал в проекте географические дали (интернет проект)

 
1999 г.в.

Среднее

Гуманитарная гимназия "Радиант"

ученик

- изучал дополнительно французский язык - участвовал в хоровом пении

 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО "Капитал-Тур"

Ознакомительная поездка на о. Тенерифе, специалист по о. Тенерифе

 

2008 г.в.

Сбербанк России, г. Тольятти

Обучающий семинар по ипотечному кредитованию, потребительскому кредитованию, специалист по кредитованию частных лиц

 

2006 г.в.

НОУ "Тольяттинская Академия Управления" (г. Тольятти)

курс "Начальная управленческая подготовка", управленец

 

2006 г.в.

ПЕГАС ТУРИСТИК

Ознакомительный тур в Турцию, специалист по турции

 

2006 г.в.

НОУ "Тольяттинская Академия Управления" (г. Тольятти)

Мастерская Управления, Тольяттинская Академия Управления, управленец

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Люблю активный образ жизни. Люблю спорт‚ походы‚ различные мероприятия. Не имею вредных привычек. Занимался карате‚ кикбоксингом‚ бегом. Люблю походы в кино‚ книги в свободное время (люблю читать про страны).