Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
ПК-профессиональный пользователь‚ умение работаеть с оргтехникой‚ уверенное знание пакета программ Microsoft Office
Основное образование
Высшее , Российский государственный социальный университет (Москва) , 2008
 
Опыт работы

2008, январь — 2009, июль, 1 год 6 мес

Старший менеджер отдела сопровождения и распределения портфеля

ООО "Столичное коллекторское агентство"

Персональное сопровождение долгового портфеля розничного банка:
- мониторинг возникновения причин задолженности;
- определение стратегии работы с должниками;
- подготовка условий и порядка реструктуризации долговых обязательств;
- сопровождение судебных процедур по взысканию задолженности;
- подготовка отчетности и аналитических материалов по каждому направлению деятельности;
- выполнение запросов Контрагента согласно условиям договора;
- взаимодействие с региональной сетью компании;
- Контроль за своевременностью обработки и предоставления информации от региональных представительств

 

2007, сентябрь — 2008, январь, 4 мес

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

ЗАО "Инфосистемы Джет"

Подготовка и согласование договоров, составление коммерческих предложений, подготовка аналитической и отчетной документации, мониторинг ведения всех текущих договоров, взаимодействие с клиентами по текущим и новым контрактам.

 

2005, июль — 2007, август, 2 года 1 мес

Специалист по работе с клиентами

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Консультация клиентов по различным продуктам банка (кредитные карты, автокредиты, потребительские кредиты, ипотека, депозиты), предоставление информации по счетам клиентов (расчет текущих платежей, расчет задолженностей), помощь клиентам в разрешении сложных ситуаций, принятия решений об активации и блокировке кредитных и зарплатных карт

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский государственный социальный университет (Москва)

информатика

факультет информационных технологий

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственность‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ клиентоориентированность‚ коммуникабельность‚ организованность‚ активная жизненная позиция‚ целеустремленность‚ готовность к самообразованию‚ аналитический склад ума‚ организаторские способности‚ презентабельная внешность‚ желание развиваться и зарабатывать.