Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по качеству, Эксперт по СМК, Аудитор СМК
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
опыт работы (9 лет) в СМК‚ в массовом и единичном производстве и сфере услуг‚ знание методов моделирования и описания бизнес-процессов‚ разработка нормативной документации‚ проведение внутренних аудитов‚ участие в разработке и контроле корректирующих и предупреждающих действий
Основное образование
Высшее , Ульяновский Государственный Технический Университет , 1997
 
Опыт работы

2009, март — 2009, сентябрь, 6 мес

Консультант-руководитель проекта по СМК

ЗАО "АБМ Партнер" (консалтинг, оценка бизнеса и недвижимости)

• проведена диагностика существующей системы управления Компанией‚ предоставлен руководству Компании отчет по результатам диагностики‚ составлен подробный план мероприятий‚ необходи-мых для разработки и внедрения СМК в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001-2008‚ проведено обучение персонала Компании по теме «Требования стандартов серии ISO 9000»; • разработаны Положение на Представителя руководства по качеству‚ Политика и Цели в области качества‚ организационная структура Компании‚ Руководство по менеджменту качества Компании; • разработаны и внедрены Регламенты‚ требуемые ISO 9001-2008‚ процедуры оценки поставщиков и анализа удовлетворенности потребителей; • идентифицировано и регламентировано пять бизнес-процессов Компании‚ определены границы‚ критерии эффективности‚ методы мониторинга и улучшения и т.д.; • доработаны существующие формы записей‚ разработано около 40 новых форм и электронных баз‚ необходимых для системы менеджмента Компании; • проведены внедрение и оптимизация разработанных процедур и процессов СМК; • проведены внутренние аудиты СМК‚ разработаны корректирующие действия по результатам ауди-тов и проведена необходимая коррекция; • проведен анализ СМК высшим руководством Компании; • проведена подготовка к сертификационному аудиту СМК Компании; • успешно пройден сертификационный аудит СМК на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001-2008 в иностранном органе по сертификации SGS‚ получено одобрение на вы-дачу сертификата соответствия СМК.

 

2007, ноябрь — 2009, август, 1 год 9 мес

Руководитель службы качества

ОАО "Промстрой" (строительство)

• отвечала за разработку‚ внедрение‚ сертификацию и развитие в Компании и филиалах Системы менеджмента на основе требований стандарта ИСО 9001 и внутренних нормативных документов; • отвечала за разработку и внедрение на предприятии процессного подхода (идентификацию‚ описание процессов‚ определение границ‚ критериев эффективности‚ методов мониторинга и улучшения и т.д.); • участвовала в принятии решений по планированию деятельности компании‚ формированию её организационно-функциональной структуры и других решений в области управления с позиции обеспечения соответствия требованиям СМК; • отвечала за организацию исполнения решений Управляющей компании в области СМК; • координировала деятельность подразделений по обеспечению функционирования Системы менеджмента Компании; • отвечала за организацию и контроль работы менеджеров по качеству в филиалах Компании; • отвечала за организацию управления ВНД (внутренними нормативными документами) Компании (планирование‚ разработка ВНД‚ проверка соответствия и нормоконтроль‚ учет‚ рассылка‚ пере-смотр и т.д.); • разрабатывала нормативную (регламенты‚ инструкции‚ положения) и организационно-распорядительную документацию по Системе менеджмента Компании; • отвечала за организацию взаимодействия с сертифицирующими органами (АНО «НИСЭСТ» СДС «ТРАНССЕРТ»‚ «Евро-Регистр») и консультирующими в области СМК организациями («ЦНИО-проект»‚ «Интерсертифика Р»); • отвечала за организацию и проведение внутренних аудитов СМК; организацию и проведение ана-лиза данных по СМК; • проводила методические консультации сотрудников по вопросам СМК; • проводила внутреннее обучение по СМК и внутренним аудитам; • контролировала работу по анализу рекламаций‚ изучению причин несоответствий и нарушений с применением методов статистической обработки и анализа данных по качеству продукции; • контролировала работу по разработке‚ проведению‚ мониторингу и анализу результативности корректирующих и предупреждающих мероприятий.

 

2006, апрель — 2007, ноябрь, 1 год 7 мес

Заместитель Генерального директора по Системе менеджмента качества

ООО НПО "Зенит" (машиностроение)

• отвечала за разработку, внедрение, сертификацию и развитие на предприятии Системы менеджмента качества (СМК) на основе требований стандарта ИСО 9001; за 9 месяцев была создана СМК, которая успешно прошла в апреле 2007 г. сертификацию на соответствие требованиям ИСО 9001
• отвечала за разработку и внедрение на предприятии процессного подхода (идентификацию, описание процессов, определение границ, критериев эффективности, методов мониторинга и улучшения и т.д.);
• разрабатывала нормативную (стандарты, инструкции) и руководящую документацию по Системе менеджмента качества (лично разработала более 40 документов);
• координировала деятельность подразделений по обеспечению функционирования СМК;
• участвовала в принятии решений по планированию деятельности компании, формированию её организационно-функциональной структуры и других решений в области управления с позиции обеспечения соответствия функционирования СМК;
• принимала участие в работе с Поставщиками и Потребителями;
• взаимодействовала с контролирующими и консультирующими организациями в области СМК;
• руководила отделом технического контроля;
• организовала и участвовала в работе по анализу рекламаций, изучению причин несоответствий и нарушений;
• эффективно использовала методы статистической обработки и анализа данных по качеству продукции и СМК;
• проводила внутреннее обучение по СМК и внутренним аудитам;
• консультировала сотрудников по вопросам СМК;
• организовывала и проводила внутренние аудиты СМК;
• участвовала в разработке, проведении, контроле исполнения и анализе результативности корректирующих и предупреждающих мероприятий;
• в результате проводимых мероприятий: за 9 месяцев снижен уровень несоответствий продукции с 3,3% до 0,94%; количество крупных заказчиков выросло с 1 до 3.

 

2003, июнь — 2006, апрель, 2 года 10 мес

Руководитель бюро Системы менеджмента качества

ООО "Димитровградский завод радиаторов" (производство автокомпонентов)

• разрабатывала, внедряла и успешно участвовала в сертификации (TUV CERT) Системы менеджмента качества на основе требований международного стандарта ИСО 9001:2000;
• разрабатывала и внедряла Систему менеджмента качества на основе требований стандарта ИСО/ТУ 16949:2002 для автомобильной промышленности;
• разрабатывала нормативную (около 20 стандартов, инструкций) и руководящую документацию по СМК;
• разрабатывала, описывала и оптимизировала бизнес-процессы;
• участвовала в разработке и внедрении методик анализа затрат на качество и инженерных методов (SPC, MSA, FMEA, PPAP, APQP);
• руководила группой;
• внедряла методы статистической обработки и анализа данных по качеству продукции и СМК;
• организовывала и проводила внутренние аудиты СМК;
• участвовала в разработке, проведении, контроле исполнения и анализе результативности корректирующих и предупреждающих действий;
• проводила внутреннее обучение персонала на основе семинаров, на которых обучалась сама с отрывом от производства

 

2000, январь — 2003, июнь, 3 года 5 мес

Инженер по качеству

ООО "Димитровградский завод радиаторов"

• участвовала в разработке и внедрении Системы менеджмента качества холдинга ОАО "ДААЗ" на основе требований международного стандарта ИСО 9001:1994;
• разрабатывала, внедряла и успешно участвовала в сертификации (TUV CERT) Системы менеджмента качества на основе требований международных стандартов ИСО 9001:1994 и ИСО 9001:2000;
• разрабатывала нормативную (более 30 стандартов, инструкций) и руководящую документацию по СМК;
• разрабатывала, описывала и оптимизировала бизнес-процессы;
• внедряла методы статистической обработки и анализа данных по качеству продукции и СМК;
• организовывала и проводила внутренние аудиты СМК;
• участвовала в разработке, проведении и анализе результативности корректирующих и предупреждающих мероприятий,
• проводила нормоконтроль и согласование текстовой документации,
исполняла обязанности заместителя директора по качеству во время его отсутствия.

 
Основное образование
1997 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ульяновский Государственный Технический Университет

Машиностроение/ инженер-механик
 
1990 г.в.

Среднее профессиональное

Димитровградский машиностроительный техникум

Инженер-технолог
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ТКБ «Интерсертифика»

Менеджмент рисков, менеджер

 

2008 г.в.

ТКБ «Интерсертифика», Москва

Внедрение системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТО «ГАЗПРОМ», менеджер

 

2008 г.в.

ТКБ «Интерсертифика», Москва

Практика создания системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001:2000, менеджер

 

2006 г.в.

ВНИИС

Самооценка организаций на соответствие критериям премий Правительства РФ в области качества, менеджер

 

2006 г.в.

ТКБ «Интерсертифика»

Подготовка внутренних аудиторов, внутренний аудитор

 

2005 г.в.

ТКБ «Интерсертифика»

Процессный подход на практике, менеджер

 

2004 г.в.

ЗАО «Центр «Приоритет»»

Требования автомобильного стандарта ИСО/ТУ 16949:2002 к СМК И Руководства FMEA, SPC, APQP, PPAP, MSA, менеджер

 

2004 г.в.

ВНИИС

Выбор, обоснование и внедрение статистических методов контроля в СМК, менеджер

 

Владение языками

Английский - начальный