Руководитель направления обучения

Кадровое агентство «Кадры решают всё»

КА "КРВ" входит в состав компании, объединяющей сеть ресторанов украинской кухни "Корчма "Тарас Бульба". Основные направления деятельности Кадрового агентства: подбор, адаптация, оценка, обучение и развитие персонала.
Мои обязанности:
Разработка, организация и проведение тренингов, для различных категорий должностей (от официантов до директоров ресторана, а также сотрудников отдела по подбору и адаптации персонала и отдела кадров), таких как: "Ораторское искусство", "Активные продажи", "Эффективное управление персоналом", "Эффективный подбор персонала", "Коммуникативная культура делового человека".
Формирование пакета кейсов и психологических тестов для оптимизации качества подбора персонала, а также проведение психодиагностики и обработка данных.
Составление и проведение анкетирования запросу руководства.
Организация внешнего обучения для директоров.
Оценка руководящего состава ресторанов.
Достижения: Получила наиболее ценный практический опыт как тренера, который заключается в работе с неоднородной аудиторией и высокой интенсивностью режима проведения тренингов.

Руководитель отдела персонала

ООО «Комплекс Информационных Технологий» (IT-компания с сетью компьютерных магазинов по Москве и области)

Подбор, адаптация, мотивация, обучение и развитие персонала.
Достижения: спустя полгода работы в должности Менеджера по обучению и развитию персонала, была повышена до Руководителя отдела.

Специалист по обучению персонала

ООО «Мир Увлечений» (садоводческий центр с сетью розничных магазинов по Москве и Посылторгом по России)

Обучение и аттестация по продукту; участие в составлении каталогов по продукции, в проектах компании; администрирование процессов обучения и аттестации;