Расширенный поиск

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель подразделения
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Ответственность;
Инициативность;
Целеустремленность;
Способность сглаживать конфликтные ситуации;
Умение взаимодействовать в команде;
Легкообучаем;
Готовность к повышению уровня образования.
Основное образование
Высшее , МГИЭМ, Экономико-математический , 2008
 
Опыт работы

2008, январь — продолжаю работать, 8 лет

Менеджер отдела обслуживания покупателей

ООО "ИКЕА ДОМ"

• Планирование и участие в процессе подбора сотрудников для отдела касс
• Несет ответственность за обучение и развитие сотрудников
• Планирует и проводит собеседования по результатам работы с сотрудниками отдела
• Принимает участие в планирование рабочих часов отдела
• Составляет графики работы сотрудников отдела
• Отвечает за своевременный заказ расходных материалов кассового отдела
• Контролирует безопасную обстановку кассового отдела
• Корректирует внутренние процедуры
• Отвечает за предоставление покупателям высокого уровня обслуживания на кассовой линии
• Планирует и проводит собрания отдела
• Отвечает за поступление и обработку информации из различных отделов магазина
• Отвечает за своевременное предоставление документов строгой отчетности
• Следит за техническим состоянием оборудования
• Отвечает за необходимые процедуры, связанные с кассовыми аппаратами в налоговой инспекции
02.2007 - 01.2008, ООО "ИКЕА ДОМ"

 

2007, февраль — 2008, январь, 11 мес

Супервайзера кассовой линии

В той же компании: ООО "ИКЕА ДОМ"

♦ участие в процессе подбора сотрудников для отдела касс; ♦ ведение статистики расходных материалов кассовой линии; ♦ наблюдение за техническим состоянием кассовых аппаратов; ♦ подготовка кассовой линии к работе; ♦ составление расписания; ♦ контроль за открытием касс по расписанию; ♦ помощь кассирам в течение рабочего дня в текущих вопросах и в случае возникновения проблем; ♦ разрешение конфликтных ситуаций; ♦ работа с системой PQS.

 

2005, июль — 2007, февраль, 1 год 7 мес

Помощник супервайзера кассовой линии

В той же компании: ООО "ИКЕА ДОМ"

♦ участие в процессе подбора сотрудников для отдела касс; ♦ ведение статистики расходных материалов кассовой линии; ♦ наблюдение за техническим состоянием кассовых аппаратов; ♦ подготовка кассовой линии к работе; ♦ составление расписания; ♦ контроль за открытием касс по расписанию; ♦ помощь кассирам в течение рабочего дня в текущих вопросах и в случае возникновения проблем; ♦ разрешение конфликтных ситуаций; ♦ работа с системой PQS;организация работы помощников супервайзера кассовой линии; ответственный за принятые решения на кассовой линии.

 

2004, октябрь — 2005, июнь, 8 мес

Кассир торгового зала

ООО "ИКЕА МОС"

♦ проведение наличных платежей в системе Calypso , платежей кредитными картами; ♦ проведение покупок в отделе Офисной мебели и в отделе Уцененных товаров; ♦ проведение покупок по ваучерам различного рода и другим принятым бумагам; ♦ предоставление всех необходимых отчетов в Главную кассу.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГИЭМ, Экономико-математический

Менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Мне 24 года‚ целеустремленный‚ трудолюбив‚ пунктуален‚ общителен‚ стрессоустойчив