2018, октябрь — продолжаю работать, 5 лет
Диспетчер ОДС
УИЦ ДЖКХиБ
Москва
Прохождение курса обучения в УИЦ ДЖКХиБ по специальности
Диспетчер ОДС
2013, ноябрь — продолжаю работать, 10 лет
Территориальный управляющий
ООО "Елакс"
Москва
• Курирование работы 6 розничных магазинов
• Планирование и контроль выполнения планов по ТО.
Анализ показателей (ТО, кол-во клиентов, ср.чек), разработка и реализация мероприятий для их повышения.
• Контроль соблюдения технологий и стандартов сети.
• Организация и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
• Контроль соблюдения установленного бюджета расходов.
• Работа с персоналом, формирование команды.
• Работа с проверяющими, контролирующими и административными органами.
• Отчетность.
2009, ноябрь — 2013, ноябрь, 4 года
Директор супермаркета
ЗАО "Торговый дом "Перекресток"
Москва
Обеспечение бесперебойного торгового процесса супермаркета S 1890 кв.м. Контроль заказа и приема товара. Контроль работы склада. Контроль работы службы безопасности супермаркета. Обеспечение и контроль соблюдения санитарных норм и правил в торговом зале и производственных цехах (пекарное, мясное и рыбное производства). Контроль работы главной кассы подразделения. Планирование и обеспечение выполнения основных экономических показателей торгового подразделения (супермаркета). Планирование и соблюдение выполнения бюджета расходов. Создание и контроль соблюдения графиков инвентаризаций. Организация и проведение инвентаризаций. Контроль и соблюдение процента потерь. Подготовка, организация и контроль проведения промоакций. Составление, ведение и предоставление отчетности в ЦО. Подбор, обучение и адаптация персонала. Контроль работы аутстафинговых компаний. Взаимодействие с контролирующими органами и органами Администрации района.
2006, июнь — 2009, август, 3 года 2 мес
Менеджер направления
ООО "Ашан"
Москва
Ведение четырех направлений группы FRESH: Сыры, Мясная гастрономия, Кулинария, Замороженные продукты. Общая торговая площадь отделов около 800 кв.м. Опыт открытия гипермаркетов "с нуля". Планирование и обеспечение выполнения основных экономических показателей. Подбор и обучение персонала. Обеспечение бесперебойного торгового процесса. Организация и проведение промо акций. Заказ и контроль поступления товара. Организация и проведение инвентаризаций. Контроль уровня маржи, ценообразование. Ведение текущей отчетности. Обеспечение соблюдения санитарных норм и правил. Ведение базовых тренингов для вновь рекрутируемого персонала.
Курсы переподготовки
УИЦ ДЖКХиБ
Высшее образование (специалист)
Шахтинский Технологический Институт Бытового Обслуживания
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Исполнительна‚ ответственна‚ дисциплинирована. Требовательна к себе и другим. Высокая компьютерная грамотность. Владение пакетом MS Office. Скорость печати 130 ударов.
id резюме: 8271878,
обновлено 24-12-2018 07:08:18