Расширенный поиск

34 года, женщина

Нижний Новгород

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
15 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Ответственность и коммуникабельность как неотъемлемая часть навыков необходимых для работы администратора.
Основное образование
Неполное высшее , Московский Гуманитарно-Экономический Институт (МГЭИ) Экономика и Управление ,
 
Опыт работы

2008, сентябрь — продолжаю работать, 8 лет

администратор гостиницы и ресторана

ЗАО "Гостиничный комплекс "Крона"

- осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу
- контроль за соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранения имущества и оборудования
- информирование проживающих в гостинице о дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль за их исполнением
- прием и оформление необходимых документов
- контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности
- рассмотрение претензий связанных с неудовлетварительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий
- информирование руководства гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживание клиентов

 

2006, февраль — 2008, июль, 2 года 5 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Астравел"

- анализ аудитории потенциальных клиентов
- поиск клиентов
- проведение переговоров с клиентами
- подписание контракта
- поддержка отношений с клиентами
- формирование клиентской базы

 

2004, июнь — 2005, декабрь, 1 год 6 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Гросс"

- анализ аудитории потенциальных клиентов
- поиск клиентов
- проведение переговоров с клиентами
- подписание контракта
- поддержка отношений с клиентами
- формирование клиентской базы

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский Гуманитарно-Экономический Институт (МГЭИ) Экономика и Управление

Управление организацией
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Учебный Центр Алекс Класс

Организация и управление ресторанным бизнесом, Метродотель

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет