2009, октябрь — продолжаю работать, 14 лет
менеджер по продажам
"Технолюкс"
Взаимодействие с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продажи товаров:
Консультация покупателей по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства, области применения и прочих технических вопросах;
Оказание помощи покупателю в поиске подходящего ему товара;
Презентация товара покупателям, согласно их потребностям; демонстрация товара в действии;
Предоставление информации покупателям о предоставляемых компанией услугах; скидках, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара;
Осуществление денежных расчётов с покупателями за приобретённый ими товар;
Взаимодействие с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продаж услуг операторов:
Информирование абонентов о действующих тарифных планах, услугах, предоставляемых операторами;
Осуществление денежных расчётов с абонентами за подключение или внесение абонентской платы;
Заключение договоров на подключение к оператору сотовой связи.
Взаимодействие с покупателями по вопросам возврата товара:
Оформление кредитов на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями банков.
2009, май — 2009, июль, 2 мес
Супервайзер
сеть магазинов "Женская Обувь ОК"
Корректировка работы вверенного персонала, назначение работников на определенные участки работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы; Организация (при необходимости) взаимозаменяемости работников; Организация наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановка работников, выполненение конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ; Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций в вверенном коллективе; Оценка качества работы каждого работника, рациональность использования им своего рабочего времени, а также определение возможности возложения на работника дополнительных обязанностей ; Подготовка отчетов о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лицах, и предоставление их вышестоящему руководителю; Выполнение (если этого требует ситуация) работы отдельных работников
2009, февраль — 2009, апрель, 1 мес
Менеджер по продажам
ювелирная сеть "Золото 585"
Осуществление продажи товаров в розничной торговой точке; Консультация покупателей по вопросам ассортимента; Презентация товара; Предоставление информации о предоставляемых компанией услугах
2008, декабрь — 2008, декабрь, 0 мес
Директор магазина
ООО "Регион"
Организация,планирование и координация деятельности предприятия розничной торговли; Управление текущей деятельностью,направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами; Осуществление контроля за рациональным использованием материальных,финансовых и трудовых ресурсов; Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей; Ведение переговоров,связанных с поставками,заказами и реализацией товаров; Организация учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности об объемах произведенных продаж директору предприятия; Принятие решений о назначении,перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового предприятия; Руководство работниками предприятия
2007, февраль — 2008, декабрь, 1 год 10 мес
Администратор магазина
В той же компании: ООО "Регион"
Организация бесперебойной работы торгового зала; Контроль и осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей,создание для них комфортных условий; Контроль отсутствия нарушений правил торговли; Принятие мер по обеспечению отсутствия очередей; Консультация покупателей по вопросам, касающихся оказываемых услуг; Контроль и организация полной предпродажной подготовки товара; контроль за размещением и выкладкой товара; Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; Составление графика выхода сотрудников
2006, сентябрь — 2007, февраль, 5 мес
Товаровед
В той же компании: ООО "Регион"
Решение вопросов возврата и обмена товара; Оформление документации на поврежденный товар; Работа с сервисными центрами; Участие в инвентаризациях; Составление необходимых отчетов; оформление и проведение инкассации; оформление первичных бухгалтерских документов
2006, июнь — 2006, сентябрь, 3 мес
Продавец консультант
В той же компании: ООО "Регион"
Консультирование покупателей и продажа товара; информирование клиентов о проходящих акциях и предостовляемых услугах
2005, сентябрь — 2006, июнь, 9 мес
Инженер-технолог
ОАО "Электроаппарат"
Разработка и внедрение прогрессивных технологических процессов; Составление планов размещения оборудования, технического оснащения и организации рабочих мест; согласование разработанной документации с подразделениями предприятия
Высшее образование (специалист)
Курская государственная сельскохозяйственная академия, Инженерный
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 8291301,
обновлено 22-11-2012 12:17:49