Расширенный поиск
резюме (Специалист кредитного отдела)

28 лет, женщина

Уфа

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист кредитного отдела
15 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Самарская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Способность освоить любую сферу деятельности‚ легкая обучаемость‚ высокая работоспособность‚ креативное мышление‚ лидерские качества‚ серьезный подход к любой работе.
Основное образование
Неполное высшее , Российский государственный гуманитарный университет, г. Москва ,
 
Опыт работы

2008, март — 2009, январь, 10 мес

Супервайзер

OOO Manpower CIS по проекту ЗАО КБ "Ситибанк", г. Тольятти

DSA (специалист по продаже банковских продуктов и услуг): активные продажи кредитных карт на стойках Ситибанка.
- активные прямые продажи банковских продуктов и услуг;
- работа с возражениями, выявление потребностей клиента;
- поиск клиентов, "горячие" и "холодные" звонки;
- выезды на встречу с клиентами;
Достижения: лидер продаж;
ежемесячное перевыполнение плана (до 180%);
повышенный грейд;
сертификат "За особый вклад в продажу банковских продуктов и услуг";
повышение в должности до старшего специалиста;
Senior DSA (старший специалист, заместитель супервайзера)
- обучение новых сотрудников (junior DSA);
- распределение DSA по стойкам, составление рабочего графика;
- отчетность по продажам;
(в подчинении до 19 человек);
Достижения: повышение в должности до супервайзера без испытательного срока.
Супервайзер (руководитель группы агентов прямых продаж)
- управление коллективом 10-20 чел.;
- подбор и прием на работу новых DSA;
- обучение;
- коучинг;
- планирование, организация и контроль работы команды;
- разработка способов мотивации сотрудников, выставление целей;
- составление рабочего графика, табелирование;
- отчетность по продуктивности работы команды;
Достижения: выполнение плана продаж команды 100%-160%;
два сертификата "лучшая команда" и "лучшая команда года";
команда на протяжении трех месяцев была лучшей среди всех команд на этом канале продаж г. Тольятти.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Российский государственный гуманитарный университет, г. Москва

Экономика и управление

Форма обучения: заочная

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет