Расширенный поиск

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий технолог технической поддержке
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
компьютер - эксперт‚ профессиональный пользователь (MS Windows‚ MS Office‚ Word‚ Excel‚ Visio Professional‚ Power Point‚ Internet)
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет путей сообщения ‚ Факультет: Информационные системы железнодорожного , 2003
 
Опыт работы

2007, январь — продолжаю работать, 9 лет

Ведущий технолог

ОАО «Российские железные дороги»

(Роль в системе АСУ ЕСПП - «Аналитик») • Построение взаимодействия со всеми подразделениями ОАО РЖД и сторонними организациями‚ вовлечёнными в процесс Управления инцидентами. • Контроль и обучение персонала вовлечённого в исполнение процесса. • Координация и контроль исполнения работ в группе • Выявление и разрешение конфликтных и сбойных ситуаций при исполнении процесса • Помощь диспетчерскому составу по оказанию консультаций пользователям в нештатных ситуациях в оперативном режиме • Внесение предложений по изменению и коррективам процесса • Анализ инцидентов‚ выявление и регистрация проблем • Личное и непосредственное сотрудничество с разработчиками ЗАО "Диджитал Дизайн" АСУЕСПП‚ участие в планировании по внедрению

 

2003, январь — 2007, январь, 4 года

Технолог

В той же компании: ОАО «Российские железные дороги»

11 разряд • Обработка‚ выдача информации на Main Frame и АРМах находящихся в промышленной и опытной эксплатуции‚ загрузка данных в SAS- хранилище. • Приём и передача информации по сетевым средствам обмена и введение нормативно справочной информации по системе СПФ. • Контроль своевременного выполнения плановых работ. • Контроль полноты выдаваемой отчётности. • Оперативное принятие решений по устранению сбойных ситуаций • Анализ возникновения сбойных ситуаций

 

1987, январь — 2003, январь, 16 лет

Оператор

Главный Вычислительный центр Министерства Путей Сообщения

ст. оператор‚ технолог 8‚11 разряд

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет путей сообщения ‚ Факультет: Информационные системы железнодорожного

Инженер-информатик информационных систем
 
1987 г.в.

Среднее

Московский Техникум Железнодорожного Транспорта ‚ Факультет: Механизация учета и вычислительных работ

Техник по механизации учёта
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

О себе

быстро вникаю в суть проблемы‚ умею работать в команде‚ неконфликтна‚ исполнительна‚ в то же время привержена к самостоятельности в работе‚ быстрому принятию решений‚ взятию ответственности и инициативы на себя.