Расширенный поиск

48 лет, женщина

Долгопрудный

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист отдела претензий
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Работаю в 1С "Торговля. Склад"
Интернет‚ электронная почта
Word‚ Exel 
Основное образование
Среднее профессиональное , Геолого- разведочный техникум , 1999
 
Опыт работы

2007, март — 2009, август, 2 года 5 мес

Специалист отдела претензий и оператор отдела координации заказов

ЗАО "Эркафарм"

• Работа с поставщиками: претензии, фальсификаты возврат товара, прием рассмотрения претензий компании, контроль над сроками исполнения и их правильным решением.
• Разрешение конфликтных ситуаций как с поставщиками, так и потребителями
• Работа с возвратными документами (Торг-2, Торг-12)
• Работа с актами и счет-фактурами, заполнение ТТН
• Работа с электронной почтой
• Прием и обработка заказов, перемещения
• Запись и ведения базы данных в 1С-торговля склад, а также Предприятие 1С.8
• Работа с офисными программами
• Контролирование соблюдения общего документооборота с требованиями компании
• Оказание консультативно-методической помощи отделам компании, а также аптечным предприятиям сети и поставщикам.

 

2006, октябрь — 2006, декабрь, 2 мес

Оператор ПК в отдел торговый зал

ООО «Метро Кеш энд Керри»

• работа с клиентами( оформление документов)
• ведение клиентской базы данных.
• Оформление возврата товара(рекламация).

 
Основное образование
1999 г.в.

Среднее профессиональное

Геолого- разведочный техникум

Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Личные качества: стремление к самосовершенствованию и самореализации‚ общительна‚ доброжелательна‚ инициативна.