Расширенный поиск

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
специалист
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  Прием входящих звонков от потенциальных кредитополучателей и действующих клиентов банка. Консультирование по всем услугам и продуктам банка.
Проведение голосовой авторизации действующих клиентов банка‚ изменение персональных данных. Работа с клиентами по вопросам погашения ежемесячных платежей‚ расчет сумм для досрочного погашения по предоставленным кредитам. Блокирование карт по запросу клиентов‚ увеличение и уменьшение лимитов по пластиковым картам‚ предоставление информации о доступном остатке.
Обработка претензионных заявлений и урегулирование остатков на счетах клиентов. Работа с базами данных банка по внутрибанковским программам.
Основное образование
Высшее , Московская Финансово-Юридическая Академия (МФЮА) , 2009
 
Опыт работы

2008, май — 2009, июнь, 1 год 1 мес

Специалист группы информационного сервиса

ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Год работы в банке дал мне большой навык общения с людьми, решения конфликтных ситуаций.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Финансово-Юридическая Академия (МФЮА)

Финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: общительность‚ трудолюбие‚ быстрая обучаемость‚ исполнительность‚ инициативность.