Исполнительный директор

ЗооЛайн, ООО (сеть зоомагазинов "ЗооЛиния")

Сеть магазинов , Москва

Управление продажами:
- анализ продаж и KPI показателей;
- подготовка планов продаж;
- обеспечение выполнения планов продаж;
- анализ причин отклонения от плана;
- координация взаимодействия магазинов и подразделений Компании;
- контроль за работой и состоянием магазинов;
- управление персоналом, адаптация, наставничество, мотивация, развитие.
- разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж, доходов и оптимизации расходов.
Открытие новых магазинов розничной сети:
- поиск объектов коммерческой недвижимости, соответствующих форматам Компании (ТЦ, Street Retail);
- анализ объекта и его месторасположения (автомобильный и пешеходный трафик, визуальная доступность, количество покупателей, конкуренты, оптимальный формат, затраты на строительство, расчет товарооборота, окупаемость);
- переговоры с Арендодателем и заключение договора Аренды;
- зонирование магазина и разработка планограммы;
- организация работ по разработке проектной документации;
- заказ оборудования и организация ремонтных работ необходимых для открытия магазина;
- организация и координация рекламных мероприятий связанных с открытием нового магазина.
Достижения: Изменил систему мотивации для Розничной сети, Отдела закупок, Территориальных Управляющих, изменил организационную структуру магазинов, изменил систему мерчендайзинга, организовал проведение рекламных акций в сети, в результате чего продажи увеличились в 2013 году на 20%, в 2014 году на 15%. Провел реконцепцию трех магазинов, в результате чего продажи в этих магазинах в 2014 году выросли на 25%. Нашел и открыл пять новых магазинов.

Менеджер по продажам ведущий

Новая Вода

Оптово-розничная компания , Москва

Управление продажами:
- анализ продаж и KPI показателей;
- подготовка планов продаж;
- обеспечение выполнения планов продаж;
- анализ причин отклонения от плана;
- координация взаимодействия павильонов и подразделений Компании;
- контроль за работой и состоянием павильонов;
- управление персоналом, адаптация, наставничество, мотивация, развитие.
- разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж, доходов и оптимизации расходов.
- разработка стандартов качества обслуживания, правил мерчендайзинга, внедрение и контроль за их исполнением.
Открытие новых павильонов розничной сети:
- поиск объектов коммерческой недвижимости, соответствующих форматам Компании (ТЦ, Street Retail);
- анализ объекта и его месторасположения (автомобильный и пешеходный трафик, визуальная доступность, количество покупателей, конкуренты, оптимальный формат, затраты на строительство, расчет товарооборота, окупаемость);
- переговоры с Арендодателем и заключение договора Аренды;
- зонирование павильона и разработка планограммы;
- организация работ по разработке проектной документации;
- заказ оборудования и организация ремонтных работ необходимых для открытия павильона;
- организация и координация рекламных мероприятий связанных с открытием нового павильона.
Достижения: Выполнял план по открытию новых павильонов. Провел переговоры более чем со 120 владельцами ТЦ. Выполнял плановые показатели по обороту.

Территориальный управляющий

Компания "Диваны и кресла"

Розничная сеть , Москва

Управление подразделениями Компании (розничная сеть): анализ продаж и KPI показателей, обеспечение выполнения планов продаж (еженедельное планирование) и анализ причин отклонения от плана, координация взаимодействия магазинов и подразделений Компании, контроль за работой и состоянием магазинов. Разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж.
Обеспечение текущей операционной деятельности магазинов. Заказ и согласование размещение выставочных образцов.
Участие в разработке стандартов качества обслуживания, внедрение и контроль за их исполнением. Управление персоналом, адаптация, наставничество, мотивация, развитие.
Достижения: Стабильно выполнял плановые показатели по обороту. Изменил систему аттестации управляющих салонов. Подготовил трех администраторов салонов. Разработал адресную программу наружной рекламы для нескольких салонов. Инициировал процесс по делегированию полномочий управляющим салонов.

Региональный управляющий

Компания "МИР"

Розничная сеть , Москва

Управление подразделениями Компании (розничная сеть): анализ продаж и KPI показателей, участие в подготовке планов продаж, обеспечение выполнения планов продаж и анализ причин отклонения от плана, координация взаимодействия магазинов и подразделений Компании, контроль за работой и состоянием магазинов. Участие в разработке и реализации мероприятий по увеличению продаж, доходов и оптимизации расходов.
Участие в открытии новых магазинов (оценка нового объекта, подбор и обучение руководителей и менеджеров среднего звена, организация торгово-технологического процесса в новом магазине, координация работ в соответствии с план-графиками по открытию новых объектов).
Участие в разработке стандартов качества обслуживания, внедрение и контроль за их исполнением. Управление персоналом, адаптация, наставничество, мотивация, развитие.
Достижения: Стабильно выполнял плановые показатели по обороту и доходу. Вывел регион на один из самых высоких показателей по приросту продаж по сети. Нашел пять объектов под магазины. Принимал участие в открытии 25 магазинов. Подготовил более 5 директоров магазинов из администаторов.

Директор магазина

Компания "Эльдорадо"

Розничная сеть , Москва

- Планирование объёма продаж магазина;
- Контроль выполнения плана продаж;
- Принятие решений по товарному ассортименту, внутренней организации и развитию магазина;
- Обеспечение проведения рекламных акций в магазине;
- Планирование штатного расписания;
- Организация и контроль деятельности отделов и подразделений магазина;
- Управление персоналом магазина: подбор, адаптация, наставничество, обучение, участие в аттестации, формирование кадрового резерва;
- Обслуживание покупателей (продажа товара), разбор претензий;
- Обеспечение соблюдения установленных стандартов;
- Участие в разработке мероприятий по обеспечению сохранности товара и проведении внутренних расследований;
- Составление бюджета, контроль затрат.
Достижения: Обеспечил увеличение продаж в магазине в 2001 году на 25%, в 2002 году на 30%.