2009, февраль — 2011, январь, 1 год 11 мес
Продавец-кассир/Ассистент менеджера отдела
H&M "Хеннес Энд Мауриц"
H&M (Hennes & Mauritz) — шведская компания, крупнейшая в Европе розничная сеть по торговле одеждой. Hennes & Mauritz AB (H&M) насчитывает 1600 магазинов в 34 странах мира
- Работа в зале по полному ассортименту;
- Работа на кассе, знание кассовой дисциплины;
- Мерчендайзинг в магазине;
- Участие и организация работы по поставке в магазин;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Организация системной работы сотрудников в примерных магазина;
- Составление "weekly plan", "Daily plan"
- и многое другое...
2007, май — 2008, ноябрь, 1 год 6 мес
Менеджер магазина
BIANCO FOOTWEAR (DENMARK), г. МОСКВА
Bianco Footwear — сеть магазинов обуви, ориентированных на настоящих ценителей моды.
- Контроль хозяйственной деятельности магазина,
- Ведение учета,
- Организация обучения персонала магазина,
- Составление и соблюдение графиков работы и отпусков,
- Начисление и расчет заработной платы персоналу,
- Ведение отчетности и документации магазина,
- Приемка, выдача, отгрузка товара, проведение инвентаризации,
- Аналитика по формированию коллекции на предстоящий сезон, анализ конкурентной среды,
- Работа с клиентами в торговом зале,
- Участие в промоушен – акциях в регионах по повышению объемов продаж,
- Разрешение конфликтных ситуаций,
- Опыт работы с зарубежными клиентами,
- Мерчендайзинг,
- Обучение персонала техникой продаж и профессиональной работе с клиентами.
2006, декабрь — 2007, май, 5 мес
Заместитель менеджера магазина
В той же компании: BIANCO FOOTWEAR (DENMARK), г. МОСКВА
Bianco Footwear — сеть магазинов обуви, ориентированных на настоящих ценителей моды.
- Контроль сотрудников магазина (продавцы - кассиры),
- Прием, заказ и выкладка товара,
- Отслеживание движения товара в магазине,
- Ведение документации магазина,
- Замещение директора в его отсутствие,
- Составление аналитических отчетов
- Знание компьютерной кассы, работа с кредитными и дисконтными картами, сдача инкассации, ведение кассовой отчетности и документации.
2006, сентябрь — 2006, декабрь, 3 мес
Продавец-консультант
ООО"Пассаж", Бутик "VERSACE", г. Москва
Бутик одежды и обуви класса "Люкс" известного дома мода "VERSACE"
- Консультирование клиентов, работа с VIP
- Выкладка товара,
- Мерчендайзинг,
- Участие в инвентаризации, приеме товара.
Высшее образование (специалист)
Московская Академия Труда и Социальных Отношений
Курсы переподготовки
Образовательный центр «Лидер-класс», г. Москва
Курсы переподготовки
Высшая школа экономики, г. Москва
Владение языками
Английский - продвинутый
Немецкий - начальный
Шведский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Мне 29 лет.
В моей жизни нет негативному настроению и восприятию мира.
Стараюсь всегда находиться в позитиве.
Люблю спорт: лыжи‚ велосипед‚ плавание.
id резюме: 8393316,
обновлено 24-03-2011 14:09:16