2008, сентябрь — 2009, сентябрь, 1 год
Начальник технической поддержки
ЗАО «Биг Телеком» (г.Химки)
Начальник технической поддержки
2008, май — 2008, сентябрь, 4 мес
Менеджер по работе с физ.лицами
В той же компании: ЗАО «Биг Телеком» (г.Химки)
Заключение договоров, консультирование.Настройка клиентского оборудования.Переговоры.
2007, сентябрь — 2008, май, 8 мес
Специалист технической поддержки
В той же компании: ЗАО «Биг Телеком» (г.Химки)
• Консультирование клиентов по телефону и электронной почте по техническим вопросам.
• Разрешение возникающих технических проблем, связанных с использованием сети интернет посредством телефона
• Технические консультации и решение возникающих у клиентов технических проблем;
• Регистрация заявок на ремонт, взаимодействие со службой ремонта
2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес
сотрудник отдела ремонта
В той же компании: ЗАО «Биг Телеком» (г.Химки)
Обязанности: вычисление неполадок, ремонт LAN-сетей, настройка ПО. -
2005, январь — 2007, январь, 2 года
лаборант
Городской Центр Внешкольной Работы (Новополоцк‚ Беларусь)
администратор компьютерной системы учреждения. Обязанности: установка/переустановка ПО, настройка LAN-сетей, разработка электронных презентаций по предметным дисциплинам, настройка аппаратуры, подключение дополнительного оборудования, видеомонтаж. Знания и навыки - Программы: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher), WinRAR, Internet, электронная почта,The Bat, Pinnacle, 1C, MySQL, phpmyadmin, PHP, HTML, SAP, Adobe Photoshop CS2, Serv-U, GlobalSCAPE, UTM5 Wintray, Macromedia (Flash 8, Dreamweaver 8), Namo WebEditor 6, CorelDRAW Graphics Suite 12, PhotoWatermark Professional 7. - Защита PC от вторжения. - Создание Internet-сайтов. Увлечения Компьютеры, Internet, GSM-связь.
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Трудолюбие‚ целеустремлённость‚ ответственность‚ порядочность‚ сдержанность‚ мобильность‚ креативность‚ желание учиться‚ лёгкая обучаемость.
id резюме: 8395038,
обновлено 29-09-2011 13:51:13