Расширенный поиск

29 лет, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер MICE, конференц-менеджер
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Имею опыть работы как с принимающей стороны (организация проживания групп‚ организация конференций‚ продажа номерного фонда‚ проведение развлекательных мероприятий на территории отеля‚ работа с агентствами и корпоративными клиентами и т.д.‚
так и со стороны туристического агентства - организация индивидуальных туров по запросам клиентов‚ подбор авиа/ ж/д /спортивных билетов‚ сбор документов для оформления виз и т.д.
Основное образование
Неполное высшее , Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса Институт Туризма и Гостеприимства, г. Москва ,
 
Опыт работы

2008, сентябрь — продолжаю работать, 8 лет

Менеджер

Туристическая фирма (тур. агентство)

* Визовая поддержка;
* Подбор и бронирование туров, как групповых, так и индивидуальных;
* Подбор авиа и ж/д билетов;
* Бронирование отелей по России и за рубежом через тур оператора и напрямую;
* Деловая переписка;

 

2008, март — 2008, июль, 4 мес

Маркетолог

Бутик-отель Silky Way, г. МО, Люберецкий р-он

* Работа с постоянными договорными компаниями, привлечение новых компаний, заключение договоров, работа на выставках;
* Продажа конференц-услуг: аренда конференц зала, оборудования, организация кофе-брейков, обедов, ужинов, организация проживания, подготовка расчетов; Подготовка и контроль конференц услуг на время проведения мероприятия.
* Взаимодействие со службами отеля, проведения рекламных акций внутри отеля, проведение исследований удовлетворенности гостей услугами отеля и ресторана.
* Размещение рекламы.

 

2008, февраль — 2008, март, 0 мес

Портье (администратор службы приема и размещения гостей)

В той же компании: Бутик-отель Silky Way, г. МО, Люберецкий р-он

* Прием, регистрация и размещение гостей. Решение конфликтных ситуаций.
* Прием входящих телефонных звонков и факсов. Обзвон предприятий, отправка факсов.
* Демонстрация отеля и дополнительных услуг (ресторан, бар, сауна и т.д.) для гостей.
* Работа с Фиделио 8. Бронирование. Ночной аудит.
* Взаимодействие со всеми службами отеля.
* Подготовка и контроль конференц услуг на время проведения мероприятий.

 

2005, сентябрь — 2008, февраль, 2 года 5 мес

Оператор ПК

ГУЗ г. Москвы КВД №18 УЗ САО, г. Москва

* Работа на компьютере.
* Составление документов (приказы, справки, списки, отчеты, служебные характеристики и т.д.).
* Работа с оргтехникой, носителями информации.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса Институт Туризма и Гостеприимства, г. Москва

Социально-культурный сервис и туризм. Специализация - туризм.

Вечернее отделение (возможность совмещать с работой). Прежнее название ВУЗа: Московский Государственный Университет Сервиса Институт Туризма и Гостеприимства

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Работоспособная‚ легко обучаемая‚ приветливая‚ стрессоустойчивая‚ нацеленная на результат‚  хотела бы и дальше работать в сфере туризма.