Расширенный поиск
резюме (Account manager)

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Account manager
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Высокие коммуникативные навыки‚ презентабельная внешность‚ стрессоустойчивость‚ активен‚ исполнителен‚ способен быстро адаптироваться. Ориентирован на результат‚ а не на процесс.
Основное образование
Высшее , Московский государственный лингвистический университет ‚ Факультет экономики и права , 2007
 
Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 8 лет

специалист по обслуживанию ключевых клиентов

ООО "СК Гарант-Столица"

- Плановое техническое обслуживание ключевых клиентов (Молодая Гвардия‚ РусФинКом‚ ТрансНефть‚ Корбина (Инвестэлектросвязь)‚ МосЭнергострой‚ РосСельхоз Банк‚ МособлБанк‚ КМБ Банк)
- Сервисное обслуживание ключевых клиентов‚ в т.ч. иностранных (BBDO‚ BakerBotts):
- консультации по вопросам функционирования СПС "Гарант"
- составление коммерческих предложений
- ведение переговоров по ценовой политике и специальным условиям
- допродажи комплектов СПС
- заключение договоров на приобретение комплектов СПС "Гарант" - удержание клиентов в период кризиса
- Мониторинг рынка СПС с отражением изменений в интерактивной базе Sales
- Мониторинг клиентской аудитории с отражением результатов в базе Sales
- Анализ конкурентной среды в рынке СПС
- Успешное противодействие конкурентам
- Лучшие показатели в отделе обслуживания ключевых клиентов за период декабрь-апрель

 

2008, апрель — 2008, ноябрь, 7 мес

Менеджер по подбору персонала

ООО "Лана-Москва"

- Поиск и привлечение новых клиентов
- поиск и подбор кандидатов на различные позиции
- проведение собеседований различного типа (стресс-интервью‚ интервью по компетенциям‚ участие в ассесмент-центре)
- составление портрета кандидата по результатам собеседования
- ведение переговоров с компанией-заказчиком
- консультации по предоставляемым услугам клиентам-иностранным компаниям (UngerSteel‚ York)
- закрытие сложных вакансий (ГИП‚ ГАП‚ Руководитель службы заказчика)
- в составе группы разработка стратегии удержания компании на рынке в период кризиса

 

2007, июль — 2008, июнь, 11 мес

сотрудник отдела кредитования/страхования

ООО Автозапад

- Заключение договоров автострахования между клиентами организации и страховыми компаниями (Ресо‚ ИнгосСтрах‚ Гута-Страхование‚ Стандарт-Резерв)
- заключение кредитных договоров между клиентами организации и банками‚ предоставляющими ссуду (Альфа-банк‚ МБРР‚ МКБ‚ Раффайзен-банк)
- ведение деловой переписки с представителями страховых компаний и банковскими сотрудниками отделов кредитования
- составление базы данных по клиентам организации
- мониторинг действующих договоров страхования/кредитования и пролонгации текущих обязательств по страхованию.

 

2006, март — 2006, октябрь, 7 мес

переводчик

ООО "ArmorGroup"

- Перевод и адаптация на русский язык устава компании‚ различных внутренних нормативных документов
- деловая переписка с высшим менеджментом компании по вопросам модернизации системы поощрения (Awards&Benefits)в организации
- ведение устных переговоров с иноязычными клиентами компании (экспатриатами) на английском и французском языках
- консультации клиентов по вопросам предоставления охранных услуг организацией‚ формирование прайс-листа для различных клиентов
- мониторинг действующих договоров предоставления охранных услуг компанией
- ведение деловых переговоров с представителями компаний-партнеров
- сопровождение VIP согласно договорам предоставления услуг‚ заключенных между клиентами и организацией
- письменный перевод деловой документации‚ предоставленной головным офисом компании

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный лингвистический университет ‚ Факультет экономики и права

менеджмент организации

Квалификация: специалист

 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

НПП "Гарант-Сервис"

«Три К: Кризис. Клиенты. Конкуренты», сертификат

 

2009 г.в.

НПП "Гарант-Сервис"

«Борьба с возражениями», сертификат

 

2009 г.в.

IBM

Психология бизнеса: Методика проведения презентаций и переговоров‚ работа в группе‚ маркетинг и менеджмент, диплом

 

2008 г.в.

Проводящая организация: ООО "СК Гарант-Столица"

«Ведение переговоров», сертификат

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Французский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Дети есть