2008, декабрь — продолжаю работать, 15 лет
специалист по обслуживанию ключевых клиентов
ООО "СК Гарант-Столица"
- Плановое техническое обслуживание ключевых клиентов (Молодая Гвардия, РусФинКом, ТрансНефть, Корбина (Инвестэлектросвязь), МосЭнергострой, РосСельхоз Банк, МособлБанк, КМБ Банк)
- Сервисное обслуживание ключевых клиентов, в т.ч. иностранных (BBDO, BakerBotts):
- консультации по вопросам функционирования СПС "Гарант"
- составление коммерческих предложений
- ведение переговоров по ценовой политике и специальным условиям
- допродажи комплектов СПС
- заключение договоров на приобретение комплектов СПС "Гарант" - удержание клиентов в период кризиса
- Мониторинг рынка СПС с отражением изменений в интерактивной базе Sales
- Мониторинг клиентской аудитории с отражением результатов в базе Sales
- Анализ конкурентной среды в рынке СПС
- Успешное противодействие конкурентам
- Лучшие показатели в отделе обслуживания ключевых клиентов за период декабрь-апрель
2008, апрель — 2008, ноябрь, 7 мес
Менеджер по подбору персонала
ООО "Лана-Москва"
- Поиск и привлечение новых клиентов
- поиск и подбор кандидатов на различные позиции
- проведение собеседований различного типа (стресс-интервью, интервью по компетенциям, участие в ассесмент-центре)
- составление портрета кандидата по результатам собеседования
- ведение переговоров с компанией-заказчиком
- консультации по предоставляемым услугам клиентам-иностранным компаниям (UngerSteel, York)
- закрытие сложных вакансий (ГИП, ГАП, Руководитель службы заказчика)
- в составе группы разработка стратегии удержания компании на рынке в период кризиса
2007, июль — 2008, июнь, 11 мес
сотрудник отдела кредитования/страхования
ООО Автозапад
- Заключение договоров автострахования между клиентами организации и страховыми компаниями (Ресо, ИнгосСтрах, Гута-Страхование, Стандарт-Резерв)
- заключение кредитных договоров между клиентами организации и банками, предоставляющими ссуду (Альфа-банк, МБРР, МКБ, Раффайзен-банк)
- ведение деловой переписки с представителями страховых компаний и банковскими сотрудниками отделов кредитования
- составление базы данных по клиентам организации
- мониторинг действующих договоров страхования/кредитования и пролонгации текущих обязательств по страхованию.
2006, март — 2006, октябрь, 7 мес
переводчик
ООО "ArmorGroup"
- Перевод и адаптация на русский язык устава компании, различных внутренних нормативных документов
- деловая переписка с высшим менеджментом компании по вопросам модернизации системы поощрения (Awards&Benefits)в организации
- ведение устных переговоров с иноязычными клиентами компании (экспатриатами) на английском и французском языках
- консультации клиентов по вопросам предоставления охранных услуг организацией, формирование прайс-листа для различных клиентов
- мониторинг действующих договоров предоставления охранных услуг компанией
- ведение деловых переговоров с представителями компаний-партнеров
- сопровождение VIP согласно договорам предоставления услуг, заключенных между клиентами и организацией
- письменный перевод деловой документации, предоставленной головным офисом компании
Курсы переподготовки
НПП "Гарант-Сервис"
Курсы переподготовки
IBM
Курсы переподготовки
НПП "Гарант-Сервис"
Курсы переподготовки
Проводящая организация: ООО "СК Гарант-Столица"
Высшее образование (специалист)
Московский государственный лингвистический университет , Факультет экономики и права
Квалификация: специалист
Владение языками
Английский - свободное владение
Французский - свободное владение
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 8402710,
обновлено 11-02-2010 19:43:40