Начальник Ремонтно-восстановительного отдела

ГК СПОРТМАСТЕР

Начинал работу в отделе с должности мастера-ремонтника.
Имею большой опыт работ по ремонту, монтажу и сервисному обслуживанию оборудования от простого до технически сложного (электроника).
Должностные обязаности на последней должности:
Организация системной работы отдела.
Работа с персоналом (подбор и обучение персонала отдела, повышение их квалификации, создание программ мотивации персонала отдела).
Контроль выполнения сервисных и ремонтных работ (ремонт брака, гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования, монтажные работы, обучение персонала, регламентные работы)
Координация и контроль работы персонала отдела как внутри самого отдела, так и с другими подразделениями компании.
Оперативная работа с клиентами, дилерами и региональными сервисными центрами.
Организация и ведение документооборота отдела.
Контроль поставок запасных частей
Контроль качества услуг
Техническое консультирование клиентов.
Аналитическая и статистическая работа по видам деятельности отдела.
Руководство коллективом до 20 чел.