Расширенный поиск

52 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт продаж с 1998 года (опыт развития 3-х успешных новых проектов). Умение организовать работу отдела продаж с начального этапа‚ повысить его оборот‚ наработать и расширить клиентскую базу‚ разработать стандарты работы отдела продаж‚ контролировать работу по различным параметрам‚ работать с клиентами и тендерами. Умение оценить конкурентную среду и рынок продукта‚ позиционировать компанию‚ сегментировать клиентов‚ определить стратегию продаж‚ найти новые каналы сбыта‚ разработать и провести мероприятия по увеличению оборота‚ продвинуть на рынок новый ассортимент‚ разработать и провести рекламные мероприятия с оценкой их эффективности‚ разработать рекламные материалы и сайты (в т.ч. рекламные тексты и контент) с проведением дальнейшей поисковой оптимизации и результатом вывода в первую десятку (знание технологии оптимизации и продвижения сайтов)‚ зарегестрировать ТЗ. Достижения: всего в жизни достигла самостоятельно‚ без поддержки и протекций. На последнем месте работы – создан и успешно работает отдел маркетинга. Успешно стартовал и работает новый проект. Ежегодный прирост оборота компании в период моей работы (35-40%) превышал среднегодовй рост на рекламно-сувенирном рынке. В «Комус-Принте» - создание с начального этапа группы по привлечению новых клиентов. В течение 3-х лет – рост оборота в отделе в среднем на 30 % в год. В «Перспективных магнитных технологиях» - создание собственными силами всей клиентской базы и закрепление за организацией доли рынка в 70-80%. Иностранный язык – немецкий ПК – продвинутый пользователь. Word‚ Excel‚ Business Pack‚ Sales expert‚ 1C Предприятие 8‚ De_Store‚ почта‚ интернет. Быстро осваиваю новые программные продукты.
Основное образование
Высшее , Московский Текстильный университет‚ механико-технологический факультет , 1986
 
Опыт работы

2009, январь — продолжаю работать, 7 лет

менеджер по развитию

цифровая типография «Бизнес-Стиль»

Привлечение и работа с клиентами‚ контроль выполнения заказов‚ аутсорсинг заказов . Разработка мероприятий по продвижению сайта типографии‚ разработка структуры нового сайта. Работа с новым направлением(светопрозрачный натуральный камень).

 

2005, декабрь — 2008, сентябрь, 2 года 9 мес

руководитель отдела маркетинга

Рекламно-производственная группа компаний Амалит

Создание и организация отдела маркетинга с начального этапа. Разработка‚ согласование и утверждение миссии компании. Сегментирование рынка и создание позиционирования различных проектов. Регистрация товарных знаков компании в Роспатенте. Разработка мероприятий по удержанию клиентов и повышению их лояльности. Поиск новых каналов сбыта и организация мероприятий по их разработке. Проведение мероприятий по продвижению нового ассортимента и оценка их эффективности. Анализ деятельности конкурентов и определение уровня конкурентоспособности компании. Ценообразование. Анализ работы отдела продаж‚ разработка рекомендаций по повышению эффективности его работы и стандартов работы с клиентами. Управление разработкой 8 сайтов компании и их продвижением в поисковых системах в первую десятку. Рестайлинг четырех логотипов для проектов. Ребрендинг двух проектов. Разработка и проведение рекламных мероприятий в прессе и в internet‚ организация выставок. Оценка эффективности рекламных мероприятий. Разработка рекламных текстов‚ контроль разработки плакатов‚ каталогов‚ листовок и др. рекламных материалов. Организация и контроль работы подчиненных (2 человека).

 

2002, июль — 2005, апрель, 2 года 9 мес

Зам. Начальника отдела по работе

ООО "Комус-принт"

с корпоративными клиентами центра оперативной полиграфии. Организация группы торговых представителей с начального этапа. Контроль работы менеджеров и торговых представителей. Участие в тендерах и подготовка материалов к ним. Работа с корпоративными клиентами. Реализация рекламных и маркетинговых мероприятий подразделения‚ анализ конкурентной среды. Ценообразование.

 

2001, март — 2002, апрель, 1 год 1 мес

Руководитель проекта

ООО «Перспективные магнитные технологии и консультации»

Продвижение на рынок нового высокотехнологичного продукта -магнитных материалов для рекламной и полиграфической продукции. Разработка стратегии продаж. Личные продажи‚ создание всей клиентской базы «с нуля». За период работы закрепила за организацией долю в 70-80 % от рынка магнитных материалов рекламного назначения.

 

1999, декабрь — 2000, октябрь, 10 мес

Координатор отдела продаж

ООО «Полиграфический комбинат»

Непосредственное участии в формировании нового отдела продаж региональной типографии. Подбор менеджеров по продажам‚ обучение и координация деятельности. Аутсорсинг‚ функции менеджера по снабжению.

 
Основное образование
1986 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Текстильный университет‚ механико-технологический факультет

инженер-технолог
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Международный юридический институт при Министерстве юстиции РФ, 72 часа

, «Теория, практика и инструменты современного маркетинга»

 

2006 г.в.

Бизес-Тренинг.ру.

, «Эффективные продажи», «Привлечение и удержание самых выгодных клиентов сувенирной продукции»

 

2005 г.в.

Группа компаний «Основы Вашего бизнеса», 10 часов.

, ., «Отдел сбыта: способы увеличения объема продаж»,

 

2005 г.в.

Государственная академия инноваций, 72 часа.

, «Основы предпринимательской деятельности»

 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть