Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор, специалист по работе с клиентами
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Работа с офисной техникой (мини АТС‚ факс‚ принтер‚ сканер)‚ первичная бухгалтерия‚ кассовый аппарат‚ ведение документации‚ опыт прямых продаж‚ работа с клиентами.
Основное образование
Высшее , Московская Государственная Текстильная Академия‚ Факультет: Механико-технологический; , 2000
 
Опыт работы

2003, январь — 2009, август, 6 лет

Специалист по обслуживанию клиентов отдела по работе с ключевыми корпоративными клиентами

Компания «МЕГАФОН-МОСКВА»

(совмещение с должностью офис-менеджера). Функциональные обязанности: • сбор и подготовка информации‚ необходимой администрации от структурных подразделений и должностных лиц учреждения; • предоставление информации об услугах компании‚ презентация самой компании; •предоставление телекоммуникационных услуг абонентам; • налаживание контактов с потенциальными абонентами‚ проведение переговоров с корпоративными абонентами; • заключение договоров на предоставление услуг компании; • разрешение конфликтных ситуаций и спорных вопросов‚ удержание абонентов; • работа с договорами и другой документацией‚ оформление заявок‚ подписание документов‚ прием и обработка электронной почты‚ составление отчетный документов. Дополнительные обязанности: • прием и распределение входящих звонков; • работа с входящей‚ исходящей документацией; • прием факсов; • работа с внутренней корреспонденцией.

 

2002, июль — 2003, август, 1 год 1 мес

Специалист отдела продаж

ООО «Техмаркет-Связь»

Функциональные обязанности: •ведение и расширение клиентской базы; •организация и ведение работы с заказчиками‚ поставщиками и клиентами; • консультация клиентов; • документальное сопровождение заказа‚ создание коммерческих предложений; • ведение рабочей и отчетной документации; • взаимодействие со всеми подразделениями компании; • составление ежемесячных планов (финансовые‚ отгрузочные‚ маркетинговые); • контроль отгрузок (логистика); • анализ рентабельности продаж по группам товаров; • анализ состояния и движения по группам товаров.

 

1998, май — 2000, май, 2 года

Менеджер по рекламе

ООО «Велвит»

Функциональные обязанности: • работа с клиентами компании на рекламное и PR – сопровождение; • организация и участие в выставках; • организация и проведение презентаций продукции компании; • ведение контрактов с клиентами (типографиями‚ дизайнерскими студиями‚ рекламными отделами изданий и т.п.); • ведение и контроль заказов; • контроль выхода рекламы; • подготовка рекламных макетов для печатной и наружной рекламы и сувенирной продукции (совместно с дизайнером); • мониторинг‚ анализ и маркетинговые исследования рынка; • планирование и проведение рекламных акций;

 
Основное образование
2000 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Государственная Текстильная Академия‚ Факультет: Механико-технологический;

Инженер - технолог;

20.10.2000-25.12.2000гг. – Международный образовательный центр «Руслан» Специальность: Дизайнер интерьера; 18.01.2001-13.02.2001гг. - Центр обучения «Перспектива»‚ курс «Дизайн на ПО».

 
Подробнее о себе

О себе

коммуникабельность‚ ответственность‚ серьезное отношение к работе‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость‚ неконфликтность‚ пунктуальность‚ легко обучаема.