Расширенный поиск

46 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор по продажам
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Заключение договоров, ведение переговоров, ms outlook, проведение презентаций, подбор персонала, бюджетирование, управление персоналом, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, поиск и привлечение клиентов, развитие клиентской базы, ведение телефонных переговоров, проведение тренингов, ценообразование, анализ рынка, анализ продаж, продажи, "холодные" звонки, активные продажи, прямые продажи, работа с ключевыми клиентами, обучение сотрудников, сопровождение сделки, создание отдела продаж с нуля, организация работы подразделения

Инфоклиника, A&A‚ 1С‚ офисные программы. Документооборот. Формирование подразделений. Управленческий учет. Финансовый анализ. Правовые аспекты. Постановка эффективной работы подразделения. 
Основное образование
Высшее , РГАФК , 1994
 
Опыт работы

2009, декабрь — продолжаю работать, 7 лет

Заместитель генерального директора по корпоративным продажам

Клиника антивозрастной медицины Городской курорт

Медицинский центр , Москва

1. Прямые и агентские продажи. Поиск, привлечение и удержание корпоративных клиентов. Взаимодействие со страховыми компаниями, банками и пр. Личное сопровождение VIP-клиентов.
2. Разработка и продвижение новых программ обслуживания, пакетов услуг. Организация и проведение маркетинговых мероприятий. Создание и внедрение программ лояльности.
Офф-лайн и он-лайн продвижение.
3. Руководство административным подразделением. Оптимизация бизнес процессов. Разработка и внедрение стандартов работы административного персонала. Подбор и обучение персонала. Проведение тренингов.
4. Контроль работы подразделений в течение дня. Отчетность. Документооборот.

 

2009, апрель — 2009, декабрь, 8 мес

Руководитель департамента по привлечению.

Фитнес-центр в Крылатском

Спортивный клуб, фитнес-клуб , Москва

Start-up. Подготовка клуба к открытию. Формирование ассортимента услуг. Разработка маркетинговой и ценовой политики клуба, программы продвижения. Поиск и привлечение агентов, партнеров.
Организация работы отдела продаж и Reception.
Разработка и внедрение стандартов работы подразделений. Подбор и обучение персонала

 

2006, январь — 2009, июнь, 3 года 5 мес

Руководитель отдела продаж.

Фитнес-центр В69

Фитнес-клуб , Москва

1. Руководство отделом продаж, контроль и обеспечение выполнения плана продаж клубного членства и дополнительных услуг.
Разработка и проведение мероприятий для увеличения продаж в "не сезонные" месяцы.
Создание и внедрение программы лояльности для клиентов клуба. Организация и проведение праздничных и корпоративных мероприятий (в том числе с привлечением подрядных организаций).
2. Подбор и обучение персонала: сотрудников Reception, и менеджеров отдела продаж. Проведение тренингов, разработка и внедрение стандартов работы администраторов и менеджеров отдела продаж.
3. Персональное сопровождение VIP клиентов клуба.
4. Документооборот. Отчетность.
5. Организация и контроль работы подразделений, обеспечение бесперебойной работы клуба в течение дня.

 

2002, сентябрь — 2005, декабрь, 3 года 3 мес

Менеджер отдела продаж.

В той же компании: Фитнес-центр В69

Продажа клубного членства и дополнительных услуг.
Обеспечение бесперебойной работы клуба в течение дня

 
Основное образование
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

РГАФК

Тренер
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Ассоциация Профессионалов фитнеса

Стратегический менеджмент, бизнес-процессное управление., Управление.

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, целеустремленность, исполнительность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, дисциплинированность, высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, организаторские способности, развитые коммуникативные навыки, умение работать с людьми, управленческие навыки, умение вести переговоры, грамотность, навыки публичных выступлений, стратегическое мышление, активная жизненная позиция, доброжелательность, позитивный настрой, презентабельная внешность, хорошая физическая форма, спортивное телосложение

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

При необходимости предоставлю рекомендации руководителей и первых лиц компаний-работодателей.
Активные продажи, агентские продажи Формирование подразделений. Подбор, обучение, мотивация и адаптация персонала. Ведение переговоров. Документооборот. Работа с ключевыми клиентами. Навыки межличностного общения.

Эксперт Ассоциации Профессионалов Фитнеса; автор методик и технологий работ Департамента по привлечению и удержанию клиентов в фитнес клубах высокодоходного и среднедоходного сегмента; лектор фитнес форумов; презентер фитнес конвенции «Интерспорт» 2005.

A&A. 1C, МИС Инфоклиника.
Увлечения: Автотуризм