2007, июль — продолжаю работать, 16 лет
ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
ООО КСК Групп
Работа с ключевыми (ВИП) клиентами компании, расширение находящейся в ведении клиентской базы ,продвижение услуг компаний-партнеров (консалтинг, банковские услуги, услуги по подбору и обучению персонала, IT), активное участие в управлении бизнес-процессами и разработке стратегии бизнеса (клиенториентированный подход). Большой опыт проведения переговоров на территории компании и выездных встреч. В подчинении 2 человека.
2002, февраль — 2007, июль, 5 лет
ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
ЗАО Прадо Групп (Прадо Банкир и Консультант)
февраль 2002 - август 2002
Специалист колл-центра
Активные продажи по телефону, назначение встреч с ведущими менеджерами по продажам (консалтинг, банковские услуги). Многократный лидер по количеству назначенных встреч.
август 2002 - февраль 2003
Специалист по продажам (помощник вице-президента по развитию бизнеса)
Расширение клиентской базы, поиск клиентов, назначение встреч, ведение переговоров.
февраль 2003 - июль 2004
Ассистент ведущего менеджера по работе с ключевыми (постоянными) клиентами
Решение текущих вопросов координация работы клиента внутри холдинга, постановка задач департаментам (бэк - офису), отслеживание процесса исполнения, разрешение конфликтных ситуаций, подготовка финансовых отчетов по клиентской базе менеджера.
июль 2004 - июнь 2007
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
Работа с ключевыми (ВИП) клиентами компании, расширение находящейся в ведении клиентской базы (за период работы по показателю рентабельности в 10 раз), продвижение услуг компаний-партнеров (консалтинг, банковские услуги, услуги по подбору и обучению персонала, IT), активное участие в управлении бизнес-процессами и разработке стратегии бизнеса (клиенториентированный подход). Большой опыт проведения переговоров на территории компании и выездных встреч. В подчинении 2 человека.
2000, сентябрь — 2001, ноябрь, 1 год 2 мес
ведущий специалист
Деловой центр Академии Государственной службы при Президенте РФ
Прием заказов и координация работы Делового Центра (интернет-кафе, оперативная полиграфия)
Высшее образование (специалист)
ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Семья: замужем‚ ребенок - 2 года‚ в мое отсутствие постоянно опекаемый бабушкой‚ няней. <br />Имею права и личный автомобиль.
id резюме: 8427877,
обновлено 11-10-2009 21:55:06