Экономист отдела сопровождения клиентского бизнеса (перевод в рамках одной организации)

КБ «Охотный ряд»;, г. Москва

- консультирование клиентов по вопросам операционного обслуживания, банковским продуктам банка;
- формирование и ведение юридических дел и анкет клиентов;
- предоставление информации по запросам клиентов;
- прием и проверка документов для открытия пластиковой карты;
- прием, проверка, документов по кредитной заявке клиента,
- работа с платежными документами;
- создание приходных и расходных документов; объявлений на взнос наличными;
- денежные переводы физических лиц без открытия счета по системе Контакт;
- формирование выписок, документов дня.

Ведущий экономист отдела пластиковых карт

КБ «Охотный ряд»

- оформление и заключение договоров по выпуску и обслуживанию банковской карты;
- формирование и ведение досье клиентов;
- проверка и учет выпущенных карт и ПИН – конвертов;
- учет, хранение и выдача банковских карт;
- консультирование клиентов по вопросам обслуживания банковской карты;
- ведение претензионной работы с клиентами.