Резюме менеджер по работе с клиентами

Знание техники продаж;
Умение вести переговоры;
Ведение и расширение клиентской базы;
Телефонные переговоры, приём и обработка заказов(работа по заявкам);
Уверенный пользователь ПК, 1С и оргтехники.

Основное образование

Среднее профессиональное , Белгородский строительный колледж , 2001

Опыт работы

2009, сентябрь — продолжаю работать, 14 лет

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Ж/Д ТрансСервис"

Прием и переключение звонков.
Прием, регистрация и рассылка деловой корреспонденции.
Составление компредложений и выставление счетов.
Заключение договоров.
Организация приема посетителей.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Выполнение поручений руководства.
Выписка первичных бухгалтерских документов (программа 1С).
Уверенный пользователь ПК (знание Word, Excel), знание оргтехники.