2005, октябрь — продолжаю работать, 18 лет
менеджер по работе с клиентами
"Киберплат"
-реализация банковских продуктов и услуг новым клиентам
-работа с VIP клиентами
-ведение переговоров с клиентами
-поддержание и развитие отношений с потенциальными клиентами
-самостоятельный экспресс-анализ кредитных заявок новых клиентов
-сопровождение сделок до факта продажи
-работа и внедрение системы "Прием платежей"
2003, май — 2005, сентябрь, 2 года 4 мес
менеджер по работе с клиентами
Медицинская клиника
-встреча и работа с клиентами
-оформление договоров, регистрация и сопровождение внутренних документов
-привличение клиентов и продвижение новых программ
-анализ возможностей по расширению дополнительных услуг
-консультирование клиентов по спектру предоставляемых услуг компании
-предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций
-улучшение сервиса для клиентов
-работа с мини АТС, работа с ПК
-координация работы курьеров
-работа с наличными денежными средствами
-деловая переписка
Высшее образование (специалист)
Московский Институт Международных Экономических Отношений, менеджмент организации
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 8440846,
обновлено 17-02-2010 09:25:07