Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ассистент руководителя
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
1. Опытный пользователь MS Office
2. Опыт руководства отделом (7 человек).
3. Опыт и знания в области организации процессов в развивающихся компаниях.
4. Опыт проведения маркетинговых исследований.
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Гуманитарный Университет , 2002
 
Опыт работы

2008, июль — продолжаю работать, 8 лет

Ассистент руководителя

Бюро переводов РОЙД

Сбор‚ анализ информации об отраслевом рынке, проведение исследования конкурентной среды, разработка маркетинговых материалов, проведение аудита работы отдельных сотрудников.

 

2007, март — 2007, июнь, 3 мес

Менеджер по обучению персонала

В той же компании: Бюро переводов РОЙД

Разработка и внедрение программ найма персонала, обучения сотрудников, составление должностных инструкций (для сотрудников отдела по работе с клиентами), создание плана обучения персонала отдела.

 

2002, июнь — 2007, март, 4 года

Старший менеджер по работе с клиентами

В той же компании: Бюро переводов РОЙД

Организация работы отдела по работе с клиентами, развитие клиентской базы, работа с ведущими клиентами компании, найм, обучение сотрудников.

 

2000, ноябрь — 2002, июнь, 1 год 7 мес

Менеджер по работе с клиентами

В той же компании: Бюро переводов РОЙД

Телефонные переговоры, консультирование клиентов по услугам компании, прием и обработка заказов, согласование и заключение договоров, подготовка первичной документации, контроль выполнения заказов.

 

2007, октябрь — 2007, декабрь, 2 мес

Менеджер проекта

Студия Артемия Лебедева

Поддержание и развитие отношений с корпоративными клиентами студии: заключение договоров, составление смет, участие в разработке акций, постановка задач, контроль выполнения.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Гуманитарный Университет

Менеджмент

диплом с отличием

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Детей нет

О себе

Личные качества: ответственность‚ умение отстаивать свою точку зрения‚ оптимизм‚ стремление к реализации собственного потенциала и развитию компании.
 
Дополнительные тренинги и семинары:
«Манипуляции и противостояние влиянию»
«Навыки ведения переговоров»
«Эффективные продажи услуг»
«Выбирайте лучших. Метод структурированного интервью для руководителя»
«Продажи по телефону»