Интернет, заключение договоров, ведение переговоров, уверенный пользователь пк, ведение документооборота, консультирование клиентов, работа с оргтехникой, прием входящих звонков, работа с поставщиками, исходящие звонки, планирование работ, контроль работы сотрудников, составление маршрута, контроль водителей, планирование закупок, контроль сроков поставки, поиск поставщиков, закупки, размещение заказов поставщикам, расчет заказа
Компьютер: MS Windows 98/2000/ME/xp/WIN7/win10, Word, Excel, 1С (4 года не работал в 1c) , Интернет.2018, февраль — 2018, август, 6 мес
Ревизор
ООО "Евроменеджмент"
Москва
Проведение ревизий в сетевых аптеках.
2017, сентябрь — 2018, январь, 4 мес
Менеджер по работе с клиентами/продажам
ООО Люкс+
Москва
Фирменный салон магазин Триколор. (франшиза)
Открытие/закрытие рабочей смены.
Прием входящих звонков от потенциальных клиентов.
Исходящие звонки потенциальным клиентам.
Информирование клиентов об услугах/товарах, акциях, стоимости.
Развернутые технические консультации. (принципы работы спутникового ТВ и видеонаблюдения)
Ведение базы Excel, 1C.
Распределение заказов/заявок монтажникам.
Работа с ККМ.
Составление ориентировочной сметы на оказание услуг. (монтаж, настройка, доп. работы)
Решение конфликтных ситуаций.
Урегулирование вопросов связанных с рекламациями.
Контроль выполнения качества работ.
Закончил работу в связи с закрытием данного офиса.
Офис/магазин находился в неудобном для клиентов месте, и не имел желаемой посещаемости. Руководство приняло решение о закрытии данного офиса и сокращении штата.)
2016, август — 2017, май, 9 мес
Маркетолог
Выездная ветеринарная служба
Скорая помощь, другое , Москва
Развитие частной практики в области ветеринарии
-определение сегмента
-внедрение маркетинговых мероприятий для привлечения клиентов
2016, август — 2016, декабрь, 4 мес
Делопроизводитель
Крестьянско-фермерское хозяйство, ООО
Другое , Москва
Составление и просчет бизнес проекта фермерского хозяйства по разведению осетровых в УЗВ. (установка замкнутого водоснабжения)
2014, декабрь — 2016, май, 1 год 5 мес
Управляющий магазином
Магазин интерьерных часов
Интернет-магазин , Москва
Прием входящих звонков от потенциальных клиентов.
Исходящие звонки потенциальным клиентам.
Информирование клиентов об услугах и стоимости таковых.
Внесение заказов/заявок в базу Excel, 1C.
Распределение заказов/заявок исполнителям.
Составление маршурутов
Составление ориентировочной сметы на оказание услуг.
Решение конфликтных ситуаций.
Урегулирование вопросов связанных с рекламациями.
Контроль исполнения услуг.
Выявление и доработка недостатков в реализации товаров/услуг.
Обучение персонала.
2010, май — 2014, октябрь, 4 года
Менеджер-коммерческий директор-генеральный директор
ООО К-НЕТ
It-компания, оператор связи, интернет-компания, интернет-провайдер, телекоммуникационная компания , Москва
- поиск, привлечение и работа с клиентами
- проведение переговоров
- продвижение бренда (реклама)
- поиск помещений
- заключение договоров
- оптимизация условий предоставления услуг
- мониторинг рынков сферы услуг
- продажа услуг
- управление персоналом
- решение конфликтных ситуаций
2010, январь — 2010, апрель, 3 мес
Руководитель отдела продаж
ООО ВинСистемс
руководство отделом продаж, активные продажи, заключение договоров, проведение переговоров, оптимизация работы отдела, обучение подчиненных.
2009, июль — 2009, декабрь, 5 мес
Директор по развитию
ООО Все Четыре Колеса
- поиск, привлечение и работа с клиентами
- проведение переговоров
- продвижение бренда (реклама)
- поиск помещений
- заключение договоров
- оптимизация условий предоставления услуг
- мониторинг рынков недвижимости и сферы услуг
- продажа услуг
- управление персоналом
- решение конфликтных ситуаций
2009, февраль — 2009, июнь, 4 мес
Помощник руководителя
ОАО Северянин-АВТОВАЗ
- помощник руководителя. Работа по генеральной доверенности,включающая в себя все обязанности руководителя предприятия.
2008, август — 2009, июнь, 10 мес
Управляющий
ООО Химки-ВАЗ
– Управляющий - помощник руководителя. - управление персоналом
- проведение переговоров
- поиск, привлечение и работа с клиентами
- решение конфликтных ситуаций
- продвижение бренда (реклама)
- поиск помещений
- работа с договорами
- мониторинг рынков недвижимости и сферы услуг
- продажа услуг
2004, январь — 2006, январь, 2 года
предприниматель
Частное предпринимательство
Частное предпринимательство - грузоперевозки
2002, февраль — 2004, ноябрь, 2 года 9 мес
Заведующий
ООО Продукт Сервис ЛК
Складом Руководство работой склада, разгрузка, прием, размещение товара на складе, ведение учета, контроль качества товаров, руководство коллективом.
2001, сентябрь — 2003, январь, 1 год 4 мес
Заместитель Заведующего
ООО Торговый Дом Су-1
Складом - старший товаровед Организация работы складского персонала, общее руководство складом, работа с документацией.
Курсы переподготовки
Изучение языков программирования HTML, CSS, PHP
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Культуры и Искуства
частая смена мест работы (в конце каждого полугодия в течении всего периода обучения) была связана с обучением и со сдачей экзаменов
Курсы переподготовки
Московский Авиационный Институт
Курсы повышения квалификации
Неполное высшее
Московский Институт Инженеров Транспорта
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
целеустремленность, лидерский потенциал, трудолюбие, коммуникабельность, энергичность, стрессоустойчивость , быстрая обучаемость, умение работать в команде, пунктуальность, потребность в постоянном совершенствовании и самореализации.
id резюме: 8453388,
обновлено 14-08-2018 15:22:20