Расширенный поиск
резюме (Оператор call центра)

34 года, женщина

Волгоград

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
12 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) , Санкт-Петербург , Ленинградская область (41  город) , Алтайский край (1  город) , . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Создание call-центра «с нуля»‚ продвинутый пользователь ПК‚ навыки ведения переговоров и заключения договоров‚ планирование рекламных компаний‚ знание документационного обеспечения управления‚ знание систем авиабронирования‚ подбор персонала и обучение
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Сервиса (МГУС) , 2007
 
Опыт работы

2009, апрель — 2010, июль, 1 год 3 мес

Начальник отдела маркетинга

ТК Игрушки Кондрашев

Работа с клиентской базой, обзвон и обход клиентов, ведение отчетности и подготовка статистических материалов для директора.

 

2007, июль — 2009, март, 1 год 8 мес

Старший оператор call-центра

ОАО АВС "Аэропорт-сервис"

Прием звонков, бронирование билетов, отслеживание работы отдела и ведение отчетности

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Сервиса (МГУС)

Менеджер предприятий социально - культурного сервиса и туризма
 

Владение языками

Английский - начальный

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет