2010, март — 2010, май, 2 мес
Руководитель отдела продаж
ООО "Галерея Благолепия"
- Руководство отделом коллекционных продаж.
- Планирование, расчет и составление плана продаж (дилеры, потенциальные клиенты), контроль его выполнения.
- Составление плана продаж (менеджер, отдел), контроль его выполнения.
- Контроль и учет дебиторской задолженности, выполнения договорных отношений, поставок.
- Претензионная работа по браку
- Ведение переговоров с VIP клиентами, заключение договоров.
- Разработка и внедрение мотивационных программ.
- Изучение рынка сбыта и возможных областей применения.
- Разрешение конфликтных и рекламационных вопросов.
- Проведение презентаций и обучающих семинаров для сотрудников фирм-партнеров.
- Решение кадровых вопросов.
2009, январь — 2010, март, 1 год 1 мес
Коммерческий директор
ООО "Нефрит"
- Руководство коммерческой деятельности компании (продажи, логистика, диспетчерская служа, снабжение, АХО)
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами.
- Управление договорной работой.
- Ценовая политика, планирование, разработка мотивационных схем для клиентов.
- Контроль за выполнением планов, анализ эффективности проводимых мероприятий.
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.
- Проведение тендеров: аутсорсинг, снабжение
- Внедрение систем мотиваций персонала.
- Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам связанным с коммерческой деятельностью компании
2007, декабрь — 2008, декабрь, 1 год
Директор по развитию
ООО "Технология Чистоты ХХI", (группа компаний) г. Москва
Руководство коммерческой деятельностью подразделений компании (моющие средства, оборудование, региональное направление)
- Управление продажами на территории России (прямые продажи, дистрибуция, филиалы);
- Разработка и реализация стратегии развития продаж;
- Формирование ценовой политики и вывод подразделений на заданный результат;
- Постановка системы товародвижения, анализа и отчетности;
- Ведение переговоров с VIP клиентами, заключение договоров, участие в тендерах
- Разработка и внедрение мотивационных программ
- Изучение рынка сбыта и возможных областей применения; выявление основных игроков.
- Изучение продукции, цен, сервиса и ценовой политики конкурентов
- Планирование, расчет и составление плана продаж, контроль его выполнения.
- Контроль и учет дебиторской задолженности, выполнения договорных отношений, поставок.
- Разрешение конфликтных и рекламационных вопросов.
- Проведение презентаций и обучающих семинаров для сотрудников фирм-партнеров.
- Участие в профильных выставках и семинарах.
- Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросах
2007, март — 2007, ноябрь, 8 мес
Коммерческий директор
ООО "Архикод-Строй", г. Москва
Общее руководство подрядной организацией. Поиск новых партнеров и заказчиков, заключение договоров, проведение субподрядных и подрядных работ. Развитие и контроль новых видов работ. Ведение переговоров с основными поставщиками и заказчиками. Получение лицензий и сертификатов. Участие в тендерах. Контроль за производством работ, движением финансовых потоков, сдачей работ, исполнением гарантийных и послегарантийных обязательств. Формирование кадровой политики фирмы.
2004, октябрь — 2007, март, 2 года 5 мес
Начальник отдела продаж
ООО "Гелио-Ореол", г. Москва
Управление коллективом до 100 человек. Руководство отделом продаж, транспортным отделом, складским подразделением. Организация отдела с "0". Развитие сети прямых продаж в Москве, МО и регионах. Формирование и развитие клиентской базы. Разработка торговой, ценовой и ассортиментной политики Компании. Обеспечение выполнения запланированных показателей по объемам продаж и темпам роста. Бизнес-планирование, разработка стратегии продаж и привлечение новых клиентов, планирование и вывод новых брендов на рынок. Разработка и внедрение новой торговой марки "Тортленд". Создание торгового знака, слогана, фирменной упаковки (картон, пластик), рекламной продукции. Взаимодействие с маркетинговыми и рекламными агенствами. Ведение переговоров и договорных отношений, участие в тендерах, организация рекламных компаний. Анализ потребительского спроса и изучение тенденций рынка, работа с регионами, административная и хозяйственная деятельность. Формирование кадровой политики фирмы. Найм, обучение, мотивация персонала, . разработка должностных инструкций.
2001, ноябрь — 2004, апрель, 2 года 5 мес
Зам. Генерального директора
ООО "Консэв", г. Москва
Получение разрешительных документов для строительства. Работа с проектными, субподрядными организациями. Контроль за ведением работ и их приемка. Сдача в эксплуатацию, с передачей на баланс заказчику. Проведение переговоров, подписание договоров-подряда, контроль за объектами, контроль за сметной документацией, снабжение и т. д. Формирование кадровой политики фирмы.
1993, сентябрь — 2000, декабрь, 7 лет
Менеджер по сбыту, старший специалист по работе с клиентами
ЗАО ТК "ВИММ-БИЛЛЬ-ДАНН", г. Москва
Руководство отделом, мотивация сотрудников, проведение переговоров, в т. ч. с VIP клиентами, заключение договоров, выполнение планов по продажам, аналитика продаж, контроль дебиторской задолженности, участие в разработке типовых договоров и приложений, решение проблемных ситуаций, контроль документооборота (счет-фактуры, акты-сверки, отчеты), подготовка и согласование заданий на платеж, взаимодействие с филиалами, контроль за работой сотрудников филиала, подготовка отчетов и планов работы отдела, участие в разработке нормативных и регламентных документов по операционной деятельности. Развитие клиентской базы.
Высшее образование (специалист)
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Личные навыки: Активная жизненная позиция‚ настрой на позитивное восприятие‚ ориентация на результат‚ общительность‚ склонность к новым знаниям‚ ответственность‚ грамотность‚ стремление к успеху‚ благополучию и процветанию.
id резюме: 8457205,
обновлено 12-10-2010 12:30:11