2008, март — 2009, май, 1 год 2 мес
менеджер по работе с клиентами
Competentum Group
ведение переговоров с клиентами по телефону,
«холодные» звонки,
организация встреч с потенциальными Клиентами,
консультация в формирование требований заказчика,
формирование Базы Данных
деловая переписка,
участие в специализированных выставках,
организация семинаров
еженедельная/ежемесячная отчетность для руководства
2001, октябрь — 2003, январь, 1 год 3 мес
менеджер по работе с клиентами
ЗАО "Мир Увлечений"
принятие и обработка заказов клиентов,
заключение договоров,
ведение переговоров с клиентами,
ведение базы данных как клиентов, так и товаров,
учет движения товара
консультация клиентов по вопросам ассортимента товара, условий поставки;
работа с претензиями и решение возникающих проблемных вопросов
Неполное высшее
РосНОУ (Российский Новый Университет)
Владение языками
Немецкий - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
- хорошие коммуникативные способности<br />- умение выявить потребности клиента<br />- хорошие презентационные навыки<br />- быстрая обучаемость<br />- ответственность и исполнительность<br />- целеустремленность<br />- дисциплинированность- не конфликтна
id резюме: 8462249,
обновлено 27-10-2009 21:37:52