2007, июнь — 2009, сентябрь, 2 года 3 мес
Специалист по обучению
ООО «КОНСУЛЬТАНТ-МАШУК»
- Проведение презентаций;
- написание тренингов/внутренних инструкций и постановка системы обучения;
- определение потребностей в обучении и проведение тренингов;
- оценка обучения;
- формирование политики клиентоориентированности сотрудников компаний заказчиков;
- ведение консультационной поддержки;
- проведение телефонных опросов;
- ведение базы данных.
/
- Проведение анкетирования и собеседования соискателей;
- оформление документов сотрудников;
- обучение и аттестация вновь принятых сотрудников;
- подготовка и предоставление отчетности.
2006, январь — 2007, март, 1 год 1 мес
продавец-консультант
Магазин Шик
- Обслуживание и консультирование покупателей;
- продажа товара;
- формирование заказов;
- обзвон клиентов;
- поддержание базы клиентов в актуальном состоянии;
- организация распродаж;
- работа на кассе.
2005, сентябрь — 2006, январь, 4 мес
Менеджер Группы привлечения клиентов Отдела продаж
ЗАО Банк Русский Стандарт
- Активные продажи кредитного продукта;
- привлечение клиентов на территории торговой точки;
- консультирование клиентов по продуктам Банка;
- первичная оценка кредитоспособности клиента;
- оформление документов на предоставление кредита.
Высшее образование (специалист)
Северо-Кавказская Академия Государственной Службы
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 8493117,
обновлено 14-10-2009 17:01:32