2007, июль — 2009, июль, 2 года
руководитель группы методологии отдела корпоративных стандартов
ООО "ИК"Мегатрон"
• Разработка методики работы по сбору информации и описанию бизнес-процессов Компании.
• Сбор информации о бизнес-процессах, оформление результатов и моделирование бизнес-процессов в нотации Aris
• Создание регламентирующих документов (порядок взаимодействия, описание процедур и технологий) как для региональных подразделений Компании, так и для Центрального Офиса.
• Формирований положений об отделах, департаментах, описаний рабочих мест (должностных инструкций);
• Аудит выполнения действующих в Компании стандартов (в т.ч. и по видеоматериалам).
• Консультационная помощь сотрудникам Компании при внедрении новых стандартов.
• Разработка анкет для корпоративных опросов.
2001, июль — 2007, май, 5 лет
консультант, бизнес-аналитик
ООО «Центр Корпоративного Обучения» («Формула Развития»™)
Участие в проектах:
• Диагностика системы управления
• Оптимизация организационно-функциональной структуры
• Оптимизация системы стимулирования персонала
• Оптимизация управленческой деятельности
• Оптимизации сбытовой технологии
Основные обязанности:
• Сбор и анализ информации о компании-заказчике в открытых источниках;
• Подготовка планов интервью, проведение интервью с персоналом компании-заказчика (в том числе с топ-менеджментом и первыми лицами компании-заказчика), обработка и анализ полученной информации;
• Разработка анкет и вопросников под задачи проекта, проведение анкетирования и опросов, обработка и анализ полученной информации;
• Разработка форм отчетности и правил по их заполнению;
• Создание регламентирующих документов (порядок взаимодействия, описание процедур и технологий);
• Формирований положений об отделах, департаментах, описаний рабочих мест (должностных инструкций);
• Сбор информации о бизнес-процессах, оформление результатов и моделирование бизнес-процессов в нотации IDEF0;
• Создание графических моделей организационных структур и матриц функциональной ответственности;
• Обработка и анализ статистической информации деятельности компании-заказчика (анализ клиентских баз данных, выполнения планов, аналитика продаж);
• Участие в разработке схем финансового стимулирования сотрудников компаний-заказчиков;
• Написание аналитических отчетов и других итоговых документов проекта, подготовка презентаций проектов для заказчиков;
• Разработка методической документации по осуществляемым компанией проектам;
• Подготовка материалов для семинаров внутреннего обучения. Проведение семинаров и круглых столов;
• Разработка материалов и проведение обучения новых сотрудников компании на должности бизнес-аналитика;
1998, сентябрь — 2001, июнь, 2 года 9 мес
психолог-практик
лицей (система образования)
• Психологическое сопровождение экспериментальных групп в рамках Федеральной экспериментальной площадки;
• Разработка и внедрение технологии и методологии сопровождения;
• Выработка рекомендаций для преподавателей с учетом возрастных особенностей учащихся;
• Проведения семинаров и психологических тренингов для преподавателей и учащихся;
• Диагностическая и консультационная работа
Второе высшее
Московская Финансово-Юридическая Академия (МФЮА), финансы и кредит
На данный момент получаю второе высшее образование по системе выходного дня
Высшее образование (специалист)
Ростовский Госуниверситет, психологический факультет
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Целеустремленная‚ легкообучаемая‚ работоспособная.
id резюме: 8496264,
обновлено 14-10-2009 12:33:30