2013, декабрь — 2014, август, 8 мес
Заместитель начальника ПВУ УУУ
ЗАО ЕВРОСИБ-СТРАХОВАНИЕ
Страховая компания , Москва
1. Организация и проведение процесса рассмотрения входящих заявок и выставления требований в рамках прямого возмещения убытков по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
2. Организация работы с входящей корреспонденцией в рамках урегулирования убытков по обязательным видам страхования.
3. Организация взаимодействия между отделами Управления урегулирования убытков и иными подразделениями компании участвующими в процессе урегулирования убытков.
4. Распределение должностных обязанностей и индивидуальной нагрузки между сотрудниками Отдела.
5. Составление плана работы Отдела и предоставление отчетности о деятельности Отдела.
6. Оценка деятельности Отдела, внесение на утверждение непосредственному руководителю изменений в работе Отдела с целью оптимизации рабочего процесса и повышения производственной эффективности.
7. Контроль за качеством и своевременным выполнением сотрудниками Отдела должностных обязанностей и соблюдение трудовой дисциплины.
8. Контроль сроков рассмотрения и урегулирования заявленных убытков по обязательным и добровольным видам страхования.
9. Контроль за своевременным и достоверным отображением данных в информационной системе "КИАС" по заявленным и урегулированным убыткам по обязательным и добровольным видам страхования.
10. Контроль соблюдения сотрудниками Отдела локальных и нормативных документов, регулирующих деятельность страховой компании в рамках урегулирования убытков по обязательным и добровольным видам страхования.
11. Выявление признаков страхового мошенничества. Направление материалов на проверку в отдел безопасности
2013, октябрь — 2013, декабрь, 2 мес
Заместитель начальника ОКС УУУ
В той же компании: ЗАО ЕВРОСИБ-СТРАХОВАНИЕ
1.Рассмотрение дел
Выставление заявок Ответственному страховщику по убыткам ПВУ.
Формирование актов о страховом случае и распоряжений на выплату
Взаимодействие с бухгалтерией
Выставление платежных требований
2. Рассмотрение встречных заявок от Прямого страховщика
Заведение дел по заявкам
Контроль формирования отчетности по фактическим суммам выплаты и суммам фиксы
3. Организация процесса обучения и адаптации сотрудников отдела в части сопровождения убытков
Работа со службой безопасности по выявлению фактов страхового мошенничества
Претензиозная работа со страховыми компаниями в рамках ПВУ
2012, август — 2013, сентябрь, 1 год 1 мес
Ведущий Специалист ОКС ПВУ УУУ
В той же компании: ЗАО ЕВРОСИБ-СТРАХОВАНИЕ
1.Прием заявлений по страховым случаям ПВУ, ДСАГО, КАСКО .
Признание страховых и нестраховых случаев.
Укомплектовывание полного комплекта документов
Рассмотрение дел
Выставление заявок Ответственному страховщику по убыткам ПВУ.
Формирование актов о страховом случае и распоряжений на выплату
Взаимодействие с бухгалтерией
Выставление платежных требований
2. Рассмотрение встречных заявок от Прямого страховщика
Заведение дел по заявкам
Контроль формирования отчетности по фактическим суммам выплаты и суммам фиксы
2010, ноябрь — 2012, июль, 1 год 8 мес
Специалист управления выплат по автострахованию
ООО "Росгосстрах"
Страховая компания , Москва
Работа по убыткам ОСАГО, ДСАГО, суброгации и исполнительным листам.
Проверка документов на соответствие Правилам страхования;
Подготовка заключений на предмет обоснованности выплаты/отказа страхового возмещения;
Проверка качества, комплектности, корректности документов выплатного дела.
2008, апрель — 2009, ноябрь, 1 год 7 мес
Специалист делопроизводства 1-ой категории
ОСАО "РЕСО-Гарантия"
Страховая компания , Москва
Получение, сортировка, регистрация входящей корреспонденции(претензий, справок из компетентных органов), передача в подразделения УРП(управление рассмотрения претензий); заведение претензий по КАСКО и ОСАГО, проверка полноты и достоверности документов.
Составление(написание), регистрация, отправка через о.отдел исходящей корреспонденции; контроль доставки, приобщение к делам ответов;
Прием и регистрация телефонных звонков, факсов; составление отказных, информационных и др. писем страхователям по КАСКО.
2007, март — 2007, июль, 4 мес
Продавец-консультант
ООО "Стаплес-Трейд"
Магазин
Продажа косметики и парфюмерии
2005, июль — 2005, декабрь, 5 мес
Член бричады ресторана
ЗАО "Москва-Макдональдс"
Ресторан выездного обслуживания, кейтеринг
Работник зала (поддержание чистоты в зале),
Касса (прием заказов, осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг)
Высшее образование (специалист)
НОУ ВПО "Московская Финансово-Промышленная Академия"
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 8496642,
обновлено 29-10-2014 12:00:01