Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- Организация работы офиса с "нуля";
- Заключение договоров с поставщиками и потребителями услуг;
- Опыт работы с системыми бронирования;
- Работа с корпоративными клиентами‚ организация бизнес-командировок;
- Умение решать проблемы без потерь для фирмы и клиентов;
- Использование орг. техники.
Основное образование
Высшее , Российская Международная Академия Туризма (РМАТ) , 2009
 
Опыт работы

2008, март — 2008, сентябрь, 6 мес

Старший менеджер туристического отдела

ООО "СТОУН", Московская область, г. Фрязино

Организация и контроль работы офиса;
- Работа с документацией офиса;
- Подбор и бронирование туров для клиентов компании;
- Работа с корпоративными клиентами;
- Исследование рынка потребителей;
- Посещение ознакомительных семинаров;
- Контроль за исполнением служебных обязанностей менеджеров отдела.

 

2006, январь — 2007, январь, 1 год

Менеджер по туризму

ООО "Экспресс-трэвел", Московская область, г. Фрязино

- Подбор и бронирование туров;
- Консультация клиентов по предлагаемым услугам компании;
- Заключение договоров;
- Курьерская деятельность.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российская Международная Академия Туризма (РМАТ)

Менеджмент организации

Тема дипломного проекта: "Совершенствование системы управления инновационной деятельностью на предприятии". Получен диплом с отличием.

 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

НОУ "Карьера", г. Москва

Секретарское дело с использованием ПК, Секретарь-референт

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Испанский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Мне присущи следующие качества: компетентность‚ ответственность‚ креативность мышления‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ аккуратность‚ хороший организатор‚ высокая обучаемость‚ стрессоустойчивость‚ целеустремленность. Без вредных привычек.