Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами.)

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами.
23 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
 Профессиональные навыки:
1. ответственность‚ инициативность‚ пунктуальность‚ целеустремлённость‚ организованность
2. гибкость‚ дипломатичность‚ вежливость‚ умение слушать собеседника‚ терпение и выдержка
3. стремление к обучению‚ постоянное самосовершенствование
 
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office‚ Internet Explorer);
- ведение документации‚ отчетность.
Основное образование
Высшее , Институт Предпринимательской Деятельности, ВЭД и Предпринимательства , 2008
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2009, сентябрь, 9 мес

менеджер по работе с клиентами

горизонталь

 

2008, июнь — 2008, ноябрь, 5 мес

менеджер

Альтаир тур

консультирование клиентов
подбор и бронирование туров
оформление документов
первичная бухгалтери
ведение и расширение клиентской базы
работа на выставках

 

2006, май — 2006, сентябрь, 4 мес

гестрелейшн в отеле

Турция, отель Club Corydella 5*

работа на стойке приема
размещение гостей
взимание платы
прием телефонных звонков
разрешение конфликтных ситуиций
осуществление связи между гостями отеля и остальными службами с момента прибытия до отъезда

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Предпринимательской Деятельности, ВЭД и Предпринимательства

экономика и управление на предприятии
 

Владение языками

Немецкий - начальный

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет