Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра\Секретарь\Оператор ПК
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК‚ MS Office‚ базовые навыки администрирования и программирования‚ любые браузеры и почтовые клиенты‚ работа с базой данных.
Опытный оператор‚ работа с множеством линий‚ в том числе и горячих.
Быстрая скорость печати - 240 ударов в минуту‚ печать вслепую.
Основное образование
Среднее профессиональное , Колледж МЭСИ , 2009
 
Опыт работы

2008, август — 2009, апрель, 8 мес

Секретарь - оператор

УК ИФ Гарант Инвест

Входящие звонки, обработка звонков, работа с базой данных, консультирование клиентов, работа с ПК.

 

2008, май — 2008, июнь, 1 мес

Специалист контактного центра

Фосборнхоум

Консультирование клиентов, работа с базой данных, обработка входящих звонков, распределение звонков внутри офиса.

 

2007, август — 2008, апрель, 8 мес

Оператор Call-центра

Арктел

Прием входящих звонков, коснультирование клиентов, техническая поддержка, мини атс, горячие линии, ведение базы данных.

 
Основное образование
2009 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж МЭСИ

Менеджер по туризму и гостиничному бизнесу
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Не работаю на исходящих: с продажами‚ холодными звонками.
Не ищу работу связанную с Колл Центром в котором вакансии только на исходящие звонки. Работаю только с входящими звонками‚ и‚ исходямими в том случае‚ если клиент уже сотрудничает с фирмой и нужно дать ему какую либо информацию.
 
Коротко о моих личных качествах:
 
Целеустремленная‚ коммуникабельная‚ усидчивая‚ не конфликтная‚ стараюсь выполнить работу хорошо и вовремя‚ внимательно отношусь к коллегам‚ к замечаниям начальства‚ исправляю все ошибки быстро‚ высокая обучаемость.