Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий ТСЖ
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Имеется опыт приемки объекта в эксплуатацию‚ составление дефектных ведомостей на выполняемые работы‚ организация тех. надзора за ремонтно-строительными работами‚ выбор подрядных организаций. Организация бесперебойной работы и технического обслуживания инженерных систем в доме (очистных сооружений‚ ТП‚ узлов учёта‚ систем вентиляции‚ кондиционирования‚ телеком.‚ охранных систем...Опыт сдачи лифтов инспектору ростехнадз.‚ внесение в реестр опасн.техн. Объектов. Руководство клининговой службой‚ организация работ по уборке и благоустройству территории‚ вывозуТБО‚ руководство ЧОП‚ обеспечение пропускного режима. Ведение административно-хозяйственной деятельности‚ решение финансовых вопросов при эксплуатации зданий‚ оборудования‚ прилегающей территории. Опыт проведения переговоров и заключения договоров‚ опыт управления персоналом до 30 чел.Отслеживание оплат жку‚ взымание задолженностей.Взаимодействие с собственниками жилья‚ анкетирование‚ проведение общих собраний.
Имееются аттестации по Эл‚ правилам эксплуатации лифтов‚ правилам промышленной безопасности.
Основное образование
Высшее , МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ , 2008
 
Опыт работы

2008, январь — 2009, июль, 1 год 6 мес

Управляющий жилым комплексом

ООО "Астрон" (Управляющая компания)

- комплексное содержание элитного многоквартирного дома в коттеджном поселке "Новое Лапино" (рублево-успенское ш.) 150 квартир + подземная автостоянка
- приемка и ввод в эксплуатацию законченного строительством объекта
- приемка квартир, составление дефектных ведомостей, взаимодействие с застройщиком по устранению недостатков
- обеспечение бесперебойной технической эксплуатации инженерных систем, сетей и оборудования ж/к
- организация диспетчерской службы, отслеживание ведения журналов учета выполненных работ(подготовка документации, сдача инспектору ростехнадзора, внесение лифтов в реестр технически-опасных объектов)
- взаимодействие с органами государственного контроля
- контроль за проведением текущих ремонтов (фасад, внутр. инж. коммуникации)
- контроль состояния придомовой территории (уборка снега, мусора, благоустройство территории)
- руководство обслуживающим персоналом (инженерной службой объекта, охраной, клинингом) в количестве 30 человек
- разработка должностных инструкций, формирование штата сотрудников
- организация и контроль за материальным обеспечением объекта, учет оборудования и материалов
- разработка и утверждение бюджета
- взаимодействие с жителями, контроль исполнения заявок, незамедлительное реагирование на поступающие жалобы от собственников жилья и их урегулирование
- заключение договоров с собственниками на управление и техн. содерж.
- отслеживание своевременной оплаты ЖКУ, работа по взысканию задолженности по оплате ЖКУ
- организация собраний собственников жилья, подготовка отчетной документации
12.2006 - 07.2007, ООО "Миракс-сервис" (Управляющая компания)
Должность - Начальник отдела по работе с клиентами (собственниками жилья)
- координация работы менеджеров отдела
- составление и сдача ежемесячных финансовых отчетов о проделанной работе, по заключенным договорам
- организация работы по заключению договоров на предоставляемые дополнительные услуги, отслеживание исполнения договорных отношений, своевременность оплат
- взаимодействие с арендаторами, учет и контроль своевременных платежей
- прием населения, рассмотрение поступающих заявлений от собственников, решение и урегулирование вопросов, жалоб
- отслеживание своевременной оплаты ЖКУ, работа по взысканию задолженности по оплате ЖКУ
- организация контроля за проведением ремонтно-строительных работ, перепланировке в помещениях собственников
- разработка правил проживания в ж/к
- взаимодействие с инженерным департаментом, техническим надзором и подрядными организациями
- подготовка к собраниям и участие в проведении общих собраний собственников помещений, участие в создании ТСЖ

 

2006, декабрь — 2007, июль, 7 мес

Начальник отдела по работе с клиентами (собственниками жилья)

ООО "Миракс-сервис" (Управляющая компания)

координация работы менеджеров отдела
- составление и сдача ежемесячных финансовых отчетов о проделанной работе, по заключенным договорам
- организация работы по заключению договоров на предоставляемые дополнительные услуги, отслеживание исполнения договорных отношений, своевременность оплат
- взаимодействие с арендаторами, учет и контроль своевременных платежей
- прием населения, рассмотрение поступающих заявлений от собственников, решение и урегулирование вопросов, жалоб
- отслеживание своевременной оплаты ЖКУ, работа по взысканию задолженности по оплате ЖКУ
- организация контроля за проведением ремонтно-строительных работ, перепланировке в помещениях собственников
- разработка правил проживания в ж/к
- взаимодействие с инженерным департаментом, техническим надзором и подрядными организациями
- подготовка к собраниям и участие в проведении общих собраний собственников помещений, участие в создании ТСЖ

 

2005, август — 2006, декабрь, 1 год 4 мес

Менеджер по работе с клиентами (собственниками жилья)

ООО "Миракс-сервис" (Управляющая компания

- прием и консультация собственников, незамедлительное реагирование на поступающие вопросы, жалобы населения, и организация их устранения
- консультация клиентов по вопросам проведения ремонтно-отделочных работ в помещениях собственников, сбор и формирование необходимой документации для начала ремонтных работ
- составление актов-осмотра квартир, дефектных ведомостей, ведение реестра дефектовок, отслеживание сроков устранения дефектов
- выдача технической документации, в т.ч. технических условий
- заключение договоров на управление, технический надзор, разработку проектной документации и.т.д.
- оформление технических заданий
- ведение клиентской базы, базы по заключенным договорам, базы оплат и.т.д.
- осуществление допуска подрядных организаций на период проведения ремонтно-отделочных работ в помещениях собственников

 

2004, май — 2005, март, 10 мес

Помощник руководителя

ООО «Лидер» (коммерческая недвижимость)

Прием, обработка входящих звонков/корреспонденции;
организация и контроль работы курьеров;
встреча посетителей;
организация встреч, заказ билетов/гостиниц;
помощь руководителю;
обеспечение работы офиса (заказ канцелярских товаров, хозяйственных товаров, воды)

 

2002, январь — 2004, май, 2 года 4 мес

Менеджер по продажам

OOO «Профтехком» (оптовые поставки зерновых культур)

Ведение клиентской базы данных,
поиск новых клиентов, переговоры, заключение договоров.

 

2001, апрель — 2002, март, 11 мес

Экономист по договорным и претензиционным отношениям

МП РЭУ-5 ЦАО ТУ «Хамовники»

Начисление и выставление счетов за эксплуатационные расходы, отслеживание оплат, составление ежемесячной отчетной документации)

 

2000, август — 2001, апрель, 8 мес

менеджер по продажам

ООО "Стар СЕрвис Строй" (оптовые поставки зерновых культур)

Консультация клиентов, выставление счетов, счет-фактур, привлечение новых клиентов

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

юриспруденция
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет