Резюме управляющий салоном красоты или сетью, фитнес центра

Самостоятельный подбор персонала, работа с документацией, координация деятельности предприятия. Обучение сотрудников, контроль и анализ работы по каждому из специалистов. Планирование, руководство, контроль и анализ торгово-хозяйственной деятельности , контроль экономических показателей. Ведение и анализ формирования цен и ассортимента услуг. Оформление разрешительной документации. Планирование бюджета и контроль, анализ и снижение фактических затрат. Работа с партнерами. Построение системы ежедневной отчетности. Разработка рекламных проектов. Контроль исполнения повседневных задач. Решение спорных и конфликтных ситуаций, опыт общения с контролирующими органами. Анализ итогов проделанной работы.

Основное образование

Высшее , Костромской Государственный Технологический Университет , 2000

Опыт работы

2009, ноябрь — 2011, апрель, 1 год 5 мес

Управляющий салона красоты

Сеть салонов красоты "Фешн Студио"

Управление и организация работы салона красоты полностью.Заказ косметики.Разработка рекламы самостоятельно, а также совместно с рекламными агентствами во всех направлениях. Обучение персонала Правильной работе с клиентами и внутри коллектива, дисциплина в работе. Программы по увеличению продаж и привлечение большего числа клиентов. Положительные рекомендательные письма с предыдущих мест работы
1. Анализ работы специалистов (финансовый анализ работы салона по итогам месяца и года). Действия по улучшению показателей.
2. Поиск внутренних ресурсов для увеличения прибыли предприятия.
3. Подготовка и воплощение рекламных акций в салоне и с крупными сетями и компаниями.
4. Внутренняя и внешняя безопасность.
5. Контроль за работой ресепшн.
6. Проведение личных бесед с сотрудниками. Устранение недостатков в работе. Поддержание положительного психологического климата в коллективе.
7. Проведение «летучек», собраний по смене не реже 1 раза в месяц по мере необходимости.
8. Решение вопросов с органами контроля: СЭС, Госпожнадзор, УБЭП, Дирекция и др. Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований.
9. Беседы с клиентами, выявление и устранение недостатков в работе салона.
10. Составление планов работ и отчётов.
11. Совещания с учредителями и планерки (подготовка и проведение).
12. Приём на работу квалифицированных специалистов.