Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

34 года, женщина

Королев

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
3 года
Профессиональные навыки
подбор и обучение персонала‚ проведение аттестаций‚ формирование команды‚ умение вести переговоры‚ знание технологии продаж‚ открытие предприятия с нуля‚ знание основ психологии‚ прием и оприходование товара на склад‚ оптимизация расходов‚ разработка фирменного стиля заведения‚ стандартов сервиса‚ уверенный пользователь ПК, навык написания комерческих предложений, навык создания, развития и ведения клиентской базы, умение работать в команде
Основное образование
Неполное высшее , КУЗГТУ , 2010
 
Опыт работы

2010, февраль — 2013, октябрь, 3 года 8 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО РОСБРИ

Сеть салонов , Москва , http://www.rosbri.com

Встреча и консультация клиентов по направлениям: сантехника, плитка, мебель, свет, ткани, обои.Работа как с частными заказчиками, так и с профессиональными (дизайнеры, архитекторы). Установление долговременных отношений. Составление коммерческих предложений, документооборот. Отчетность.

 

2007, август — 2009, апрель, 1 год 8 мес

менеджер

кафе премиум класса "Kenzo"

(start-up менеджер). Контроль и координация работы сотрудников, ведение кассовой и отчетной документации, решение конфликтных ситуаций, проведение инвентаризаций, разработка и корректировка карты бара, общение с поставщиками, составление графиков и табелей, проведение треннингов, собраний.

 

2006, август — 2007, июнь, 10 мес

менеджер

развлекательный центр "Maverick" (ночной клуб, казино, бильярд)

Контроль и координация работы сотрудников в трех залах (около 50 человек), решение конфликтных ситуаций, мотивация персонала, общение с гостями заведения.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

КУЗГТУ

менеджер государственного и муниципального управления
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Детей нет

О себе

Познала рутину и прелести аврального режима работы.