2009, ноябрь — продолжаю работать, 14 лет
Системный администратор
SITA
Provide site operation administration and maintenance management for AS systems and products
Manage configuration processing, component installation, software installation and modification
Coordinate 2nd Level support requirements with the Remote Management Center
Actively manage the reception of equipment on site and coordinate the CORE installation with the implementation teams
Manage and perform the local staging and installation of all workstations and peripherals across the airport with local contractor
Manage the asset management process using Trillium processes
Administer the applications delivered by SITA
Coordinate customer related on-site activities, including application testing, acceptance testing and installation planning
Successful installation and acceptance of equipment in SVO Terminal 3
Implementation of a customer support process
New Gateway installation, new Terminal Emulator installation, software upgrade, subsystem integration and configuration modifications
Perform on-site BETA testing for application or platform software as required
Full Server Administration of Windows 2000/XP & Windows/SQL 2003 Server), incl. additional software & hardware installation, administration of necessary server software like Backup, SMS software etc.
User Administration (creation of profiles, policies, login scripts, user menu, templates, batch scripts etc.), administration of domain network (NDS)
Installation assistance & administration of network components (active & passive) - CISCO devices
2008, сентябрь — 2009, август, 11 мес
Руководитель Отдела Технической Поддержки
ALK Technologies в США
Управление отделом технической поддержки (4-6 человек)
Планирование работы IT отдела
Подготовка отчетов о работе отдела
Тестирование систем, диагностирование и обучение новых сотрудников
2007, август — 2008, сентябрь, 1 год 1 мес
Бизнес-аналитик
Johnson & Johnson в США
Контроль работы программ Siebel 7.8, FirstDoc, Documentum and Arbortext XML Authoring tool в фармацевтическом отделе компании.
Проведение тестирования интегрированных систем и процессов
Подготовка еженедельной отчетности о ходе продукции компании
Анализ и определение бизнес процессов и подготовка технических заданий
Участие в переводе бизнес требований в функциональные спецификации
2000, октябрь — 2007, август, 6 лет
Руководитель IT проектов
CIGNA HealthCare в США
Проведение IT проектов с целью улучшения инфранструктуры компании
Представительство отдела на встречах с клиентами
Сбор ресурсов и контроль работы при выделенном бюджете и определенном отрезке времени
Разработка и контроль нескольких проектов одновременно
Разработка правил работы сотрудников технического отдела
Управление и участие во всех стадиях проектного цикла
2000, апрель — 2000, октябрь, 6 мес
Сетевой Администратор
Wyeth-Ayerst Research в США
Помощь сотрудникам в работе систем Novell, Win95 и WinNT
Администрирование сети с помощью программ Microsoft, Novell NWAdmin и электронной почты GroupWise
Контроль и поддержка сетивых принтеров
Высшее образование (специалист)
Middlesex County College, USA
2002 г.в.
The Chubb Institute‚ USA
Network Engineering and Data Communication, Diploma
Владение языками
Английский - свободное владение
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Десять лет работал и жил в США‚ в совершенстве владею деловым и разговорным английским языком.
id резюме: 8544947,
обновлено 28-01-2010 20:33:21