Расширенный поиск
резюме (Менеджер internet-проектов)

28 лет, женщина

Нижний Новгород

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер internet-проектов
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Нижегородская область (1  город) , Татарстан (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК‚ знание AutoCAD‚ ТИПиС‚ основ информационной безопасности‚ технологии Единого информационного пространства‚ владение CASE-технологиями (BPWin‚ ERWin)‚ начальные владения Photoshop‚ 3ds MAX‚ Flash‚ HTML‚ знание принципов построения корпоративных информационных систем‚ баз данных‚ грамотная речь‚ знание цветопсихологии‚ колористики‚ математической статистики. Имеется опыт публичных выступлений. Опыт управления персоналом. Знание ТК РФ‚ закона о рекламе. Умение ориентироваться в больших объемах информации‚ быстрая обучаемость‚ направленность на результат.
Основное образование
Высшее , Нижегородский Государственный Технический Университет , 2011
 
Опыт работы

2008, март — продолжаю работать, 8 лет

Специалист группы оперативного обслуживания

г.Нижний Новгород ОАО "Вымпел Коммуникации" Центр поддержки Клиентов

Должностные обязанности: работа в консультационном режиме при входящих звонках - информирование об услугах и тарифах компании, решение претензионных обращений, оперативная проверка тарификации за оказанные услуги, реализация специальных предложений и акций; обучение сотрудников по начислению скидок и льгот, проверка корректности начислений, составление схем и инструкций, контроль выполнения показателей после проведенного обучения.
Посещение дополнительных тренингов: "Навыки эффективного обслуживания", "Навыки работы со сложными клиентами", "Стрессоустойчивость", "Работа с возражениями".

 

2010, июль — 2011, июль, 1 год

Начальник отдела информации

ЗАО ИнфоМедиа

Должностные обязанности: организация работы отдела, обеспечение выполнения целевых показателей, взаимодействие с отделами организации, выявление и оценка ошибок в организационных процессах, написание должностных инструкций, ТЗ, обучение персонала, информационное наполнение справочной системы (сайта) организации, работа с базами данных, контроль эффективной работы сотрудников прямого подчинения, внештатных сотрудников, разработка систем мотивации, работа с отчетностью, контроль соблюдения закона о рекламе в рамках деятельности организации, работа со справочными системами Консультант+, progost. Работа в качестве корректора редакции при производственной необходимости.

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

Нижегородский Государственный Технический Университет

Графические информационные системы

Диплом с отличием

 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Респ.Татарстан г.Зеленодольск Учебный комбинат

Основы графического дизайна, графический дизайнер

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личностные качества: ответственность‚ коммуникативность‚ стрессоустойчивость‚ обучаемость‚ умение работать в команде‚ находить общий язык с людьми‚ умение работать на перспективу‚ художественный вкус‚ готовность к трудностям и переменам.