Расширенный поиск
резюме (Оператор call центра)

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
40 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Телефонные переговоры‚ приём и обработка заказов‚ консультирование и предоставление клиентам информации‚ ведение архива документов‚ владение ПК‚ знание иностранных языков.
Основное образование
Высшее , СГУТиКД, факультет иностранных языков , 2007
 
Опыт работы

2008, июнь — 2008, ноябрь, 5 мес

оператор

ОАО "Гостиница "Ленинград"

Общение с клиентом,закрепление клиента за конкретным менеджером,принятие заказов у клиентов, проверка данных по компьютеру,консультирование, регистрация звонков.

 

2007, октябрь — 2008, май, 7 мес

офис-менеджер

ООО"Сочи-Вояж"

Работа с персоналом, учётно-отчётная документация, табелирование и контроль за нижестоящими работниками,организация встреч важных гостей, работа с иностранными партнёрами, переводы.

 

2006, июнь — 2006, октябрь, 4 мес

кассир

"Cold stone", кафе,США

 

2006, май — 2006, октябрь, 5 мес

кассир, помощник менеджера

"Food Lion", супермаркет,США

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

СГУТиКД, факультет иностранных языков

Иностранный язык (английский, немецкий)
 

Владение языками

Немецкий - средний

Английский - свободное владение