Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Банковский специалист
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Сориентирована на получение результата‚ умею самостоятельно принимать решения‚ легко обучаема‚ имею большой опыт работы с клиентами.
Основное образование
Высшее , Университет Российской Академии Образования г. Москва , 2001
 
Опыт работы

2007, ноябрь — продолжаю работать, 9 лет

Коммерческий директор

ООО «Транс Трейдинг»

 

2006, сентябрь — 2007, ноябрь, 1 год 2 мес

Начальник отдела финансового мониторинга

ООО ИКБ “ЛОГОС”

Контроль операций клиентов на предмет борьбы с легализацией доходов, полученных преступным путем

 

2006, февраль — 2006, август, 6 мес

Начальник операционного отдела

АКБ “УниверБанк” (ОАО)

Организация работы операционного отдела (открытие/закрытие и ведение счетов юридических лиц: организация и ведение расчетно-кассового обслуживания клиентов: организация получения выписок из МЦИ для клиентов, обработка и формирование реестра платежей для передачи в МЦИ; работа со счетом невыясненных сумм; ведение картотеки по внебаллансовым счетам; ведение переговоров и переписки с клиентами и банками по вопросам возникающим в процессе работы; работа по улаживанию конфликтных ситуаций между клиентом и банком; работа в программе “Кворум”, “RS-банк”; работа по обслуживанию клиентов по системе “Клиент-Банк”, подборка документов операционного отдела)

 

2004, январь — 2006, январь, 2 года

Эксперт отдела обслуживания клиентов

В той же компании: АКБ “УниверБанк” (ОАО)

Работа с клиентами в Управлении по обслуживанию клиентов, разработка индивидуальных программ по обслуживанию VIP клиентов, внесение изменений и дополнений в тарифы банка по выявленным потребностям клиентов, ведение и анализ клиентской базы, разработка рекламных буклетов, брошюр, сувенирной продукции Банка, реализация программ поздравлений клиентов Банка.

 

2002, январь — 2004, январь, 2 года

Начальник операционного отдела

КБ ООО “ПриватХолдингБанк”

Организация работы операционного отдела (открытие/закрытие и ведение счетов юридических лиц: организация и ведение расчетно-кассового обслуживания клиентов: организация получения выписок из МЦИ для клиентов, обработка и формирование реестра платежей для передачи в МЦИ; работа со счетом невыясненных сумм; ведение картотеки по внебаллансовым счетам; ведение переговоров и переписки с клиентами и банками по вопросам возникающим в процессе работы; работа по улаживанию конфликтных ситуаций между клиентом и банком; работа в программе “RS-банк”; работа по обслуживанию клиентов по системе “Клиент-Банк”, подборка документов операционного отдела)

 

1994, январь — 2002, январь, 8 лет

Операционист 1-ой категории

КБ “Содбизнесбанк”

Работа с клиентами по всем операционным вопросам банка.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Университет Российской Академии Образования г. Москва

Коммерсант

1996г. - 2001г. Университет Российской Академии Образования квалификация – Коммерция (специализация - Практический маркетинг).

 
1997 г.в.

Курсы переподготовки

Московская школа экономики

Бухгалтер-экономист
 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельна‚ с чувством юмора‚ могу работать как в команде так и самостоятельно.