Расширенный поиск
резюме (Специалист по страхованию (не продажи! ))

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по страхованию (не продажи! )
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  Владение ПК(M Word‚ M Exel‚ Internet) и работа с оргтехникой (ксерокс‚ факс‚ сканер)
Основное образование
Среднее , ср. школа , 2001
 
Опыт работы

2008, август — 2009, март, 7 мес

главный специалист - Отдел автоматизированного учета и отправки корреспонденции Управления делопроизводства

ООО "ХК" Росгосстрах"

1. Регистрация и своевременная отправка исходящей документации с формированием реестра в автоматизированной системе "Дело".
2. . Регистрация и оформление исходящих документов для отправки их экспресс-почтой с последующим формированием реестра в автоматизированной системе "Дело".
3. Сканирование исходящей документации.
4. Формирование архивных копий исходящих документов.
5. Участие в регистрации других видов документов (в случае
производственной необходимости).

 

2005, июнь — 2006, сентябрь, 1 год 3 мес

специалист - Отдел информационного обслуживания клиентов

В той же компании: ООО "ХК" Росгосстрах"

консультирование клиентов по входящим звонкам по вопросам:
- страхование (тс, домов, квартир и т.д.), расчет страховой премии
- урегулирование убытков (консультация на месте аварии, регистрация в базе данных, информирование о состоянии страхового дела)
- переключение/соединение со специалистами

 

2006, октябрь — 2008, июль, 1 год 9 мес

главный специалист - Единый центр урегулирования убытков - Единый диспетчерский центр - Отдел информационного обслуживания клиен

ООО "Росгосстрах-Столица"

Функциональные обязанности главного специалиста и планирование рабочего времени.
1. Разбор почты
2. График работы (Главный специалист фиксирует посещаемость специалистов ЕДЦ).
3. Ведение дисциплинарного журнала учета инцидентов по группе.
4. Помощь в сложных вопросах
6. Общение со сложными клиентами.
7. Прослушивание и оценка звонков, плюс предоставление обратной связи.
8. Ведение инвентаризации рабочих программ.
9. Подготовка и проверка документов на оформление сотрудников в штат компании.
10. Ведение личных дел специалистов.
11. Подготовка ГПХ актов и расторжений к договорам.
12. Организационные вопросы внутри группы.
13.Наставничество над новыми специалистами.

 
Основное образование
2001 г.в.

Среднее

ср. школа

общеобразовательное
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственна‚ исполнительна.Обучаема.