Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
   - практические навыки организации работы среднего размера торговой компании;
- умение расширять базу новых/лояльных клиентов;
- навыки маркетинговых исследований с практическим применением результатов;
- потребность и навык оптимизировать бизнес-процессы;
Основное образование
Высшее , Омский Государственный университет, исторический факультет , 2000
 
Опыт работы

2006, май — продолжаю работать, 10 лет

заместитель генерального директора

ООО «Арсилор»,г.Москва

Специализация компании: B2B, по направлениям сервиса и продаж компьютерной техники, расходных, программного обеспечения, монтажа сети, коллектив из 15 человек.
- организация и контроль работы всех отделов компании;
- ведение комплексных договоров с корпоративными клиентами;
- поиск новых ниш на рынке для компании;
- организация продвижения услуг компании на рынке; медиапланирование;
- оптимизация деятельности и затрат компании;
- подбор персонала;
- сопровождение тендеров;
- решение конфликтных ситуаций с клиентами;
- прямые продажи крупных пакетов программного обеспечения;

 

2001, октябрь — 2005, апрель, 3 года 6 мес

ведущий менеджер по маркетингу

ОАО "Омское моторостроительное КБ", г.Омск

Профиль предприятия: авиамоторостроение, техобслуживание авиамоторов.
Мои обязанности:
- исследования внешнего рынка;
- ведение веб-представительства; имидж-акции;
- организация участия в международных выставках;
- составление бизнес-плана на год;

 

2000, июль — 2001, октябрь, 1 год 3 мес

менеджер отдела продаж

ООО "ЮНИТ Копир-Омск", г.Омск

Профиль компании: продажа и сервис копировальной техники, B2B.
- формирование базы заказчиков-организаций;
- заключение договоров о продаже и обслуживании оргтехники;
- маркетинговые исследования;
- акции паблик-рилейшенз;
- работа на выставочном стенде;
- координация работы агентов полиграфии;
- отбор и обучение агентов для минитипографии;
- подготовка коммерческих предложений при участии в тендерах
достижение: перманентное поступление заказов по новому направлению
деятельности компании - полиграфии

 
Основное образование
2000 г.в.

Высшее образование (специалист)

Омский Государственный университет, исторический факультет

историк, преподаватель истории
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

  Компьютерные навыки продвинутый пользователь
системы: MS - свободно‚ Unix - основные навыки.
приложения: свободно- Инет-приложения ( браузер‚ почтовик‚т.п.)‚ MS Office; основные навыки- графические редакторы. Любимые занятия и интересы в свободное время путешествия‚ общение с семьей‚ йога‚ фотография‚ культурология‚ компьютерные технологии